Trước khi đi sâu vào list này, tất cả chúng ta sẽ dành một chút ít thời hạn để vấn đáp 1 số ít câu hỏi bạn hoàn toàn có thể có về tiếp thị qua email, tại sao nó lại quan trọng, nền tảng tiếp thị qua email thực sự là gì và những tính năng bạn nên tìm kiếm .
Nội dung:
Bạn đang đọc: Top 13 Phần mềm Email Marketing miễn phí tốt nhất 2021
 |
| top phần mềm email marketing số 1 |
13 Phần mềm & Nền tảng Tiếp thị Email Hàng đầu
Để tạo và triển khai thành công xuất sắc kế hoạch tiếp thị qua email, bạn cần phải tìm ra nền tảng tiếp thị qua email tốt nhất cho doanh nghiệp của mình. Chúng tôi đã tìm thấy 13 nền tảng để bạn lựa chọn cho mình cái tương thích nhất .
Dưới đây là 13 nền tảng phần mềm tiếp thị qua email tốt nhất và điều gì làm cho mỗi nền tảng trở thành một lựa chọn tốt .
1. Phần mềm Email Mailchimp
 |
Mailchimp là một trong những nền tảng tiếp thị qua email lâu đời nhất. Nó đặc biệt phù hợp cho người mới bắt đầu và khởi nghiệp và cung cấp các công cụ như tự động hóa email, phân đoạn dữ liệu, mẫu, cá nhân hóa, thử nghiệm A / B, biểu mẫu thu thập khách hàng tiềm năng và tích hợp với CRM.
Mặc dù nó khởi đầu như một giải pháp trọn vẹn tập trung chuyên sâu vào email, nền tảng này phân phối nhiều hơn thế ngày này. Bạn hoàn toàn có thể kiến thiết xây dựng một website không tính tiền, mua domain, tạo quảng cáo và landing page trả phí, xuất bản những bài đăng trên mạng xã hội và gửi email đến bất kể điểm đến nào trên quốc tế .
Các tính năng chính:
- Nhận thông tin chi tiết mang tính dự đoán về các địa chỉ liên hệ của bạn để bạn có thể cá nhân hóa hoạt động tiếp thị của mình.
- Cá nhân hóa các khối nội dung riêng lẻ trong email của bạn bằng nội dung động.
- Thiết kế hành trình của khách hàng được cá nhân hóa bằng cách sử dụng logic có điều kiện và các điểm phân nhánh.
- Thử nghiệm A / B để xác định các tin nhắn chuyển đổi cao.
- Trình tạo trang web và trang đích.
Mức Giá:
- Mailchimp cung cấp gói miễn phí cho tối đa 2.000 địa chỉ liên hệ và một đối tượng.
- Các gói trả phí bắt đầu từ $ 9,99 / tháng.
 |
ConverKit tương thích tuyệt vời cho cả doanh nghiệp Thương mại điện tử và người phát minh sáng tạo. Giao diện ngăn nắp mang lại thưởng thức mê hoặc và tính năng phong phú và đa dạng. Nó gồm có những tính năng như biểu mẫu chọn tham gia, trang đích, quá trình thao tác qua email, mạng lưới hệ thống gắn thẻ, quản trị tài liệu và phân đoạn list, cá thể hóa, tự động hóa, v.v.
ConvertKit cũng đi kèm với những tích hợp hữu dụng với những người phát minh sáng tạo và người phát minh sáng tạo nền tảng khác đã quen với như Woocommerce, PayPal, Stripe và WordPress .
Các tính năng chính:
- Tự động hóa kênh bán hàng của bạn để tự động gửi nội dung đến người đăng ký, giúp họ chuẩn bị mua hàng.
- Bán các sản phẩm kỹ thuật số bằng một công cụ được xây dựng cho người sáng tạo.
- Thay đổi URL sau khi email đã được gửi bằng Creator Pro.
- Tạo các chiến dịch tiếp thị qua email được cá nhân hóa.
- Xây dựng các trang đích và biểu mẫu đăng ký chuyên nghiệp.
Mức Giá:
- ConvertKit cung cấp gói miễn phí cho tối đa 1.000 người đăng ký, bạn có thể đăng ký dùng miễn phí tại đây
- Các gói trả phí bắt đầu từ $ 25 / tháng.
 |
GetResponse là một trong những nền tảng tiếp thị qua email yêu quý của chúng tôi và nó được những nhà tiếp thị sử dụng thoáng đãng trong những ngành công nghiệp. Nó gồm có tự động hóa email, mẫu email, phân đoạn và cá thể hóa .
Ngoài ra còn có một tính năng Auto Funnel ngăn nắp phân phối một kênh tiếp thị được tạo sẵn cho những chiến dịch tiếp thị qua email. Nhìn chung, GetResponse gói một tập hợp những tính năng can đảm và mạnh mẽ hướng tới sự tăng trưởng tên thương hiệu. Từ thử nghiệm A / B đến một công cụ nghiên cứu và phân tích tổng lực theo dõi hiệu suất chiến dịch email .
Các tính năng chính:
- Tự động trả lời tự động để gửi email chào mừng, theo dõi, loạt bài giáo dục và nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng.
- Tích hợp một cú nhấp chuột để chạy các chiến dịch nhắm mục tiêu lại mạnh mẽ bằng Facebook Pixel.
- Theo dõi khách truy cập trang web cho phép bạn gửi thông tin liên lạc có liên quan dựa trên lượt truy cập trang.
- Xây dựng các trang đích để tạo khách hàng tiềm năng và bán hàng.
- Tạo quảng cáo trả phí cho Facebook, Instagram và Google.
Mức giá:
- GetResponse cung cấp bản dùng thử miễn phí 30 ngày tại đây.
- Giá từ $ 10,50 / tháng.
MailerLite là một đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu can đảm và mạnh mẽ trong nhóm người phát minh sáng tạo và doanh nghiệp vừa và nhỏ. Nó gồm có những điều cơ bản bạn cần để tiếp thị qua email thành công xuất sắc như khảo sát, tự động hóa, hành lang cửa số bật lên và trang đích. MailerLite cũng tích hợp với hàng chục nền tảng Thương mại điện tử và những công cụ tiếp thị mà bạn hoàn toàn có thể đã sử dụng .
Nhìn thoáng qua, nó có vẻ như là một trong những nền tảng được nhìn nhận thấp hơn và điều này phần nhiều là do phong cách thiết kế thật sạch của nó. Nhưng đó cũng là điều khiến nó trở nên can đảm và mạnh mẽ. Mọi thứ về nền tảng đều hướng tới sự tăng trưởng, từ công dụng chiến dịch Thương mại điện tử đến tự động hóa, phân đoạn, hành lang cửa số bật lên quảng cáo và năng lực tạo trang đích .
Các tính năng chính:
- Trình tạo trang web và trình tạo trang đích để tạo nội dung web nhanh chóng.
- Cửa sổ bật lên và biểu mẫu nhúng giúp bạn thu hút nhiều khách hàng tiềm năng hơn.
- Cá nhân hóa các chiến dịch của bạn bằng cách sử dụng các tính năng nhắm mục tiêu nâng cao.
- Kiểm tra, thử nghiệm và sắp xếp hợp lý các email của bạn để cải thiện điểm chuẩn tiếp thị qua email của bạn.
Mức Giá:
- MailerLite miễn phí cho tối đa 1.000 người đăng ký và 12.000 email mỗi tháng.
- Giá bắt đầu từ $ 10 / tháng.
5. Nền tảng email marketing AWeber
AWeber là một nền tảng tiếp thị qua email tuyệt vời cho những nhóm, doanh nghiệp nhỏ và người kinh doanh. Nó gồm có trình soạn thảo email kéo và thả, những mẫu, tự động hóa và tiến trình thao tác, thử nghiệm A / B, phân đoạn, vấn đáp tự động hóa và rất nhiều tích hợp. Giống như những người khác trong list của chúng tôi, AWeber phân phối trình tạo trang đích. Nó rõ ràng và dựa trên tính năng kéo và thả, giúp thuận tiện sử dụng cho bất kể ai cần nhanh gọn kiến thiết xây dựng và tiến hành trang đích cùng với chiến dịch email .
Các tính năng chính:
- Trình thiết kế mẫu email được hỗ trợ bởi AI để bạn có thể tạo các email có thương hiệu tuyệt đẹp một cách nhanh chóng.
- Tự động tạo nội dung email bằng cách phát các bài đăng mới nhất từ blog của bạn.
- Hướng các chiến dịch đến đúng người bằng cách sử dụng tính năng gắn thẻ và nội dung động.
- Kéo và thả trình tạo trang đích.
Mức giá:
- AWeber miễn phí cho tối đa 500 người đăng ký.
- Gói trả phí Giá bắt đầu từ $ 16,15 / tháng.
ActiveCampaign là một nền tảng tiếp thị qua email giá thành phải chăng, rất tương thích cho những nhóm tiếp thị nhỏ và người phát minh sáng tạo. Nó gồm có toàn bộ những tính năng bạn mong đợi như tự động hóa, phân đoạn, email được kích hoạt, kênh email, vấn đáp tự động hóa, thử nghiệm A / B và lập lịch .
Nó cũng gồm có những tính năng nâng cao hơn như nội dung có điều kiện kèm theo, theo dõi địa lý, năng lực phân phối được quản trị và chỉnh sửa nhiều người dùng. Theo dõi địa lý cho bạn biết người ĐK của bạn đến từ đâu và bạn cũng có được năng lực phân phối được quản trị và chỉnh sửa nhiều người dùng ( update nhiều trường trong email có thông tin người ĐK ) .
Các tính năng chính:
- Phân đoạn và nội dung động giúp bạn dễ dàng tùy chỉnh thông điệp của mình và gửi các email được nhắm mục tiêu đến đúng địa chỉ liên hệ.
- Cá nhân hóa email của bạn dựa trên bất kỳ thông tin liên hệ nào bạn có.
- Thử nghiệm A / B để tìm ra những email chuyển đổi tốt nhất.
- Sử dụng thử nghiệm phân tách đơn giản để làm cho email của bạn nhận được nhiều lượt mở, nhấp chuột và mua hàng hơn.
- Trình tạo trang đích tích hợp sẵn.
Mức Giá:
- Giá bắt đầu từ $ 9 / tháng.
Drip là một trong những nền tảng tiếp thị qua email tiên tiến và phát triển hơn trong list của chúng tôi và là lựa chọn hoàn hảo nhất cho những doanh nghiệp Thương mại điện tử vì năng lực tích hợp liền lạc với những nền tảng Thương mại điện tử như Shopify, WooCommerce và Magento. Bạn hoàn toàn có thể sử dụng tài liệu CRM thương mại điện tử để tạo tiếp thị được cá thể hóa, phân đoạn list email của bạn dựa trên bất kể tiêu chuẩn nào như số lần nhấp, lịch sử dân tộc mua hàng, số lần mở email và hơn thế nữa .
Drip cũng tích hợp tiếp thị qua SMS, nâng tầm nó thành một nghành nghề dịch vụ mà một số ít nền tảng tiếp thị qua email hoàn toàn có thể chơi được. SMS hoàn toàn có thể được gửi cho một loạt những cam kết, từ lời nhắc giỏ hàng bị bỏ lỡ cho đến những thanh toán giao dịch khuyến mại .
Các tính năng chính:
- CRM thương mại điện tử cho phép bạn tìm hiểu thêm về khách hàng của mình để bạn có thể tạo các chiến dịch tiếp thị qua email được nhắm mục tiêu và cá nhân hóa.
- Giao tiếp với khách hàng của bạn cho dù họ ở đâu, từ email, SMS đến mạng xã hội và hơn thế nữa.
- Kết nối cửa hàng Thương mại điện tử của bạn với Drip để thu thập dữ liệu phân bổ doanh thu để bạn có thể đưa ra quyết định tiếp thị tốt hơn.
- Tự động hóa SMS để tăng mức độ tương tác với người mua.
- Phân đoạn và báo cáo về các chiến dịch email.
Mức Giá:
- Drip cung cấp bản dùng thử miễn phí. Giá bắt đầu từ $ 19 / tháng.
Về mặt kỹ thuật, Keap là một dịch vụ quản trị quan hệ người mua, nhưng nó có những công cụ tiếp thị qua email, tự động hóa và bán hàng can đảm và mạnh mẽ, giúp nó có được một vị trí trong list những nền tảng tiếp thị qua email tốt nhất của chúng tôi .
Keap gồm có tự động hóa và quá trình thao tác, những mẫu email, làm giá, hóa đơn và đề xuất kiến nghị, đồng thời nó tích hợp với những ứng dụng và công cụ kinh doanh thương mại yêu quý khác của bạn. Sức mạnh thực sự của nền tảng này là tự động hóa và CRM.
Những điều này giúp bạn biến người mua hiện tại thành người mua lặp lại và họ thuận tiện điều hướng. Keap cũng tích hợp với những công cụ và ứng dụng kinh doanh thương mại yêu quý khác của bạn, biến nó thành một bước đi mưu trí cho những tên thương hiệu Thương mại điện tử nhỏ với mạng lưới hệ thống MarTech đang tăng trưởng .
Các tính năng chính:
- Tự động hóa tiếp thị và bán hàng nâng cao, chiến dịch có thể tùy chỉnh và tích hợp ứng dụng để thúc đẩy tăng trưởng.
- Tự động nắm bắt khách hàng tiềm năng mới, giao nhiệm vụ và kích hoạt thông báo được cá nhân hóa.
- Quản lý danh bạ và khách hàng tiềm năng của bạn trong Keap và đồng bộ hóa Outlook và Gmail của bạn.
- Báo cáo doanh thu và số liệu phân tích giúp đưa ra các quyết định thương hiệu thông minh hơn.
Mức Giá:
- Keap cung cấp bản dùng thử miễn phí. Giá bắt đầu từ $ 56 / tháng.
Constant Contact giúp bạn tạo những chiến dịch tiếp thị qua email như một người chuyên nghiệp. Nó gồm có một trình soạn thảo email mưu trí giúp bạn thuận tiện tùy chỉnh và phong cách thiết kế những email đẹp mắt, điển hình nổi bật trên mọi thiết bị .
Các tính năng khác khiến nó trở thành điểm lôi cuốn so với những tên thương hiệu nhỏ hơn và tổ chức triển khai phi doanh thu gồm có tự động hóa, tiếp thị xã hội để tạo người mua tiềm năng và năng lực thiết kế xây dựng website và trang đích .
Constant Contact cũng có tiếp thị qua email chuyên biệt cho những công cụ Thương mại điện tử để giúp shop trực tuyến của bạn tăng trưởng. Bạn hoàn toàn có thể tải lên list liên hệ từ Excel, Outlook, Salesforce — hoặc bất kỳ nơi nào bạn tàng trữ danh bạ của mình .
Các tính năng chính:
- Một trình soạn thảo email thông minh để thiết kế các email chuyên nghiệp và thẩm mỹ.
- Tự động hóa tiếp thị qua email, bao gồm email chào mừng dành cho người đăng ký mới, chuỗi email được kích hoạt, phân đoạn liên hệ, gửi lại email cho những người không mở và các công cụ xây dựng danh sách mạnh mẽ.
- Các công cụ và kết quả Thương mại điện tử thông minh, bao gồm các email được phân đoạn và tự động.
- Trình tạo trang web và trang đích.
- Tiếp thị xã hội để đăng quảng cáo, lên lịch nội dung và theo dõi hiệu suất.
Mức Giá:
- Constant Contact cung cấp bản dùng thử miễn phí một tháng. Giá bắt đầu từ $ 20 / tháng.
Sendinblue là một nền tảng tổng thể trong một gồm có nhiều mô hình liên lạc kinh doanh thương mại, gồm có Email, SMS, Facebook, Trò chuyện, CRM, v.v. Sứ mệnh của công ty là giúp những doanh nghiệp gặp gỡ người mua của họ. Chúng giúp bạn tập trung chuyên sâu vào những trách nhiệm quan trọng và đưa phần còn lại vào chính sách lái tự động hóa với tính năng tự động hóa .
Bạn hoàn toàn có thể tạo email trông chuyên nghiệp nhanh gọn bằng cách sử dụng trình tạo email của nó, nhưng điều kỳ diệu là ở sự phối hợp những tính năng của nền tảng. Với tính năng trò chuyện, tiếp thị qua SMS, Hộp thư đến, CRM và tự động hóa, bạn sẽ thấy thuận tiện phối hợp những chiến dịch email mưu trí hơn và mê hoặc hơn .
Chức năng Quảng cáo trên Facebook được tích hợp sẵn, giúp bạn hoàn toàn có thể nhắm tiềm năng lại những địa chỉ liên hệ và lôi cuốn người mua tiềm năng mới .
Các tính năng chính:
- Hộp thư đến được chia sẻ để bạn không bao giờ mất lịch sử email khách hàng của mình.
- Hơn 60 mẫu email đáp ứng.
- CRM tích hợp sẵn.
- SMS và Trò chuyện tích hợp.
- Phân đoạn địa chỉ liên hệ – làm cho email của bạn phù hợp hơn bằng cách nhắm mục tiêu các nhóm liên hệ nhỏ hơn với một thông điệp phù hợp.
- Quảng cáo Facebook để tạo khách hàng tiềm năng.
Mức Giá:
Sendinblue không lấy phí cho tối đa 300 email mỗi ngày tới những địa chỉ liên hệ không số lượng giới hạn. Giá mở màn từ USD 25 / tháng cho tối đa 10.000 email .
SendX là phần mềm tiếp thị qua email trực quan, giá thành phải chăng mà bạn hoàn toàn có thể sử dụng để phong cách thiết kế, lên lịch và theo dõi những chiến dịch email, thôi thúc doanh thu bán hàng từ email của mình .
Bạn hoàn toàn có thể tải lên list email được chọn tham gia, gửi những chiến dịch email tiếp thị và tạo báo cáo giải trình để giám sát số lần nhấp, số lần mở, đo lường và thống kê quy đổi, v.v. Bạn hoàn toàn có thể tự động hóa tiếp thị qua email của mình với giao diện dựa trên quy tắc can đảm và mạnh mẽ dựa trên hoạt động giải trí của người dùng, phân khúc đối tượng người tiêu dùng, v.v.
Các tính năng chính:
- Thiết kế, lập lịch và theo dõi các chiến dịch email, tự động hóa với giao diện dựa trên quy tắc mạnh mẽ khi có liên quan.
- Xây dựng danh sách email của bạn bằng cách sử dụng các biểu mẫu bật lên email, biểu mẫu nội tuyến và trang đích có chuyển đổi cao để sở hữu đối tượng của bạn.
- Tạo trang đích để tạo khách hàng tiềm năng.
- Thiết kế email không có HTML. Trình chỉnh sửa kéo và thả SendX dành cho các nhà tiếp thị để thiết kế các email trông chuyên nghiệp một cách dễ dàng.
- Bản đồ nhiệt nhấp chuột cho các chiến dịch email hiển thị nơi người đăng ký dựa trên.
Mức Giá:
SendX phân phối bản dùng thử không lấy phí 14 ngày. Giá mở màn từ $ 7,49 mỗi tháng khi thanh toán giao dịch hàng năm .
SendPulse là một nền tảng tiếp thị qua email và messenger đa kênh được kiến thiết xây dựng để gửi email, SMS và tạo chatbots cho Facebook và Telegram. Nghe có vẻ như khó nghe nhưng cùng với nhau, những tính năng này hoàn toàn có thể giúp tên thương hiệu thôi thúc thưởng thức tên thương hiệu can đảm và mạnh mẽ và mê hoặc hơn cho người mua .
SendPulse được cho phép gửi những loại tin nhắn khác nhau một cách riêng không liên quan gì đến nhau hoặc tích hợp chúng với Automation 360. Nó gồm có một bộ công cụ tiếp thị qua email, giúp bạn tích lũy thông tin liên hệ của người dùng, tạo những mẫu phân phối và thiết lập những luồng tự động hóa .
Các tính năng chính:
- Trình chỉnh sửa kéo và thả để tạo email đáp ứng mà không cần bất kỳ kiến thức HTML nào, bao gồm hơn 130 mẫu.
- Kích hoạt email để nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng trong mọi giai đoạn của kênh bán hàng của bạn và chuyển đổi họ thành khách hàng trả tiền.
- Trình tạo biểu mẫu để tạo biểu mẫu đăng ký bật lên, nhúng hoặc nổi trên trang web của bạn để thu thập địa chỉ email và thông tin khác từ khách truy cập của bạn.
- SMS và thông báo đẩy trên web để tạo khách hàng tiềm năng.
- Trình tạo trang đích tích hợp sẵn.
- CRM tích hợp sẵn.
Mức Giá:
SendPulse không tính tiền cho tối đa 15.000 email đến 500 người ĐK. Giá khởi đầu từ $ 6,40 mỗi tháng khi giao dịch thanh toán hàng năm. Có thêm ngân sách cho những kênh tiếp thị phụ .
Omnisend là một nền tảng tự động hóa tiếp thị qua email tổng thể trong một cũng ship hàng cho những tên thương hiệu Thương mại điện tử. Nó được cho phép bạn lan rộng ra bản tin của mình và tăng doanh thu bán hàng với email tự động hóa, phân đoạn và tiềm năng bổ trợ của SMS. Nó gồm có những tính năng tự động hóa được tạo sẵn để bỏ giỏ hàng, loạt bài chào mừng, email thanh toán giao dịch để giúp mang lại sự tương tác của người mua được sắp xếp hài hòa và hợp lý .
Các tính năng chính:
- Thư viện mẫu giúp bạn dễ dàng tạo các email chuyên nghiệp, tuyệt đẹp mà không cần mã hóa mà bạn có thể dễ dàng tùy chỉnh để phù hợp với thương hiệu của mình, thêm sản phẩm, bao gồm mã giảm giá động và lưu cho chiến dịch tiếp theo của mình.
- Thư viện tự động hóa với các quy trình làm việc được tạo sẵn cho mỗi bước trong hành trình khách hàng của bạn.
- Nhắm mục tiêu theo phân đoạn có thể được sử dụng cho cả chiến dịch và tự động hóa trên tất cả các kênh mà Omnisend phục vụ.
- Cửa sổ bật lên và biểu mẫu trợ giúp các thế hệ dẫn đầu.
- Báo cáo và phân tích theo dõi doanh số bán hàng và xác định các chiến dịch chiến thắng.
Mức Giá:
Omnisend không lấy phí cho tối đa 15.000 email mỗi tháng / 2000 mỗi ngày. Giá khởi đầu từ $ 13 mỗi tháng khi được giao dịch thanh toán hàng năm. Có thêm ngân sách cho SMS, mặc dầu những gói cao hơn phân phối tín dụng thanh toán SMS .
Tại sao Email Marketing lại quan trọng?
Như chúng tôi đã đề cập, tiếp thị qua email có một trong những ROI tốt nhất của bất kể kênh tiếp thị nào. Mặc dù trong thực tiễn là tiếp thị qua email đã sống sót trong nhiều thập kỷ, nhưng nó vẫn kiếm được ROI là 4200 % — cứ mỗi 1 đô la bạn chi cho tiếp thị qua email, bạn có năng lực kiếm lại 42 đô la .
Khi bạn xem xét khoảng chừng 4 tỷ người trên quốc tế sử dụng email ( Statista ), đây không phải là một điều kinh ngạc. Với một lượng lớn người theo dõi trải rộng trên những nhóm nhân khẩu học khác nhau, sẽ thật là sốc nếu tiếp thị qua email không có ROI cao. Ngoài ROI, tiếp thị qua email giúp bạn tiếp cận nhiều người mua và người ĐK hơn, tăng doanh thu bán hàng và cải tổ năng lực nhận diện tên thương hiệu .
Bất kể ngành của bạn là gì, tiếp thị qua email sẽ giúp bạn đưa thông điệp tiếp thị của mình đến đúng người và cung ứng cho bạn cách duy trì liên kết với đối tượng người tiêu dùng tiềm năng sau khi họ rời khỏi website của bạn .
Dưới đây là một số lý do khác tại sao thương hiệu của bạn nên sử dụng tiếp thị qua email:
- Sự trung thành. Email cho bạn cơ hội thu hút khách truy cập trang web quay lại trang web của bạn nhiều lần. Và những người quay lại trang web của bạn có nhiều khả năng trở thành khách hàng hơn những người truy cập trang web của bạn lần đầu tiên.
- Khách truy cập trở lại. Khoảng 97% những người truy cập và rời khỏi trang web của bạn sẽ không bao giờ quay lại. Đó là một thống kê nghiêm túc cho hầu hết các doanh nghiệp trực tuyến. Tuy nhiên, bằng cách xây dựng danh sách email, bạn có thể khuyến khích khách truy cập lặp lại (và tăng điểm nhấn đầu tiên của chúng tôi, lòng trung thành).
- Tăng doanh thu. Tiếp thị qua email nhận được tỷ lệ chuyển đổi tuyệt vời. Barilliance báo cáo rằng tỷ lệ chuyển đổi trung bình cho tiếp thị qua email vào năm 2020 là 15,11%. Thêm vào đó, các giao dịch mua từ các chiến dịch tiếp thị qua email có xu hướng lớn hơn.
Nền tảng Email Marketing là gì?
Bây giờ bạn đã tin rằng tiếp thị qua email là đáng giá, hoàn toàn có thể bạn đang tự hỏi nền tảng tiếp thị qua email thực sự là gì và tại sao việc sử dụng nó lại quan trọng. Nền tảng tiếp thị qua email là một phần mềm được cho phép bạn tạo và quản trị những chiến dịch tiếp thị qua email của mình. Đủ đơn thuần, phải không ?
Các nền tảng tiếp thị qua email thường là những công cụ SaaS ( Software as a Service – Phần mềm dưới dạng dịch vụ ) dựa trên đám mây. Nền tảng tiếp thị qua email chất lượng cao giúp bạn thuận tiện gửi bất kể thông tin liên lạc qua email nào, từ email bản tin đến email quảng cáo cho đến email Phục hồi giỏ hàng bị bỏ rơi .
Những tính năng cần thiết của Nền tảng tiếp thị qua Email?
Nền tảng tiếp thị qua email của bạn cuối cùng sẽ làm cho cuộc sống của bạn dễ dàng hơn, giúp bạn tự động hóa email và các chiến dịch tiếp thị, đồng thời giúp bạn dễ dàng tạo các email đẹp và hấp dẫn để gửi cho khách hàng và người đăng ký của mình. Chúng tôi khuyên bạn nên tìm kiếm 6 tính năng sau khi chọn nền tảng tiếp thị qua email tốt nhất cho thương hiệu của mình:
#1. Giao diện người dùng
Các nền tảng tiếp thị qua email được cho là sẽ làm cho đời sống của một nhà tiếp thị email thuận tiện hơn. Tìm kiếm một nền tảng tiếp thị qua email có giao diện dễ sử dụng để bảo vệ rằng bạn hoàn toàn có thể sử dụng toàn bộ những tính năng bạn cần một cách nhanh gọn và thuận tiện .
Trình chỉnh sửa email kéo và thả là một tính năng tuyệt vời cần có. Và, nếu bạn có nhà phong cách thiết kế email, bạn sẽ muốn chọn một nền tảng được cho phép những mẫu email HTML. Nếu bạn không có người để phong cách thiết kế email của mình, hãy bảo vệ rằng nền tảng tiếp thị qua email bạn chọn có một bộ sưu tập những mẫu mà bạn hoàn toàn có thể tùy chỉnh để tạo email trình làng tên thương hiệu của bạn .
#2. Phân đoạn
Phân đoạn email làm tăng đáng kể ROI của những chiến dịch email của bạn. Bạn hoàn toàn có thể tạo những chiến dịch tiếp thị được nhắm tiềm năng và email quảng cáo cho những đối tượng người dùng đơn cử sẽ chăm sóc đến họ nhất dựa trên nhân khẩu học, vị trí, hành vi, v.v. Một số nền tảng tiếp thị qua email thậm chí còn còn hoạt động giải trí dựa trên AI và máy học để phần mềm hoàn toàn có thể nhìn nhận hành vi của người dùng trong thời hạn thực và tinh chỉnh và điều khiển những chiến dịch email của bạn một cách nhanh gọn .
#3. Cá nhân hóa
Việc phân đoạn rất quan trọng nếu bạn muốn cá thể hóa những chiến dịch tiếp thị qua email của mình. Và bạn chắc như đinh muốn cá thể hóa những chiến dịch tiếp thị qua email của mình. Tìm một nền tảng tiếp thị qua email gồm có những thẻ hợp nhất để giúp bạn thuận tiện cá thể hóa những dòng tiêu đề email cũng như bản sao email .
Thậm chí có 1 số ít nền tảng tiếp thị qua email sử dụng nội dung động để bạn hoàn toàn có thể tạo và gửi một email tự động hóa gồm có một số ít nội dung nhất định tùy thuộc vào phân khúc mà email được gửi đến .
#4. Tự động hóa
Tiếp thị qua email có rất nhiều phần hoạt động, nhiều phần trong số đó là những việc làm bằng tay thủ công, lặp đi lặp lại. May mắn thay, nhiều nền tảng tiếp thị qua email tốt nhất gồm có những tính năng tự động hóa hoàn toàn có thể giúp bạn tiết kiệm chi phí rất nhiều thời hạn .
Tự động hóa email gồm có những thứ như lập lịch email, biên nhận gửi, theo dõi mức độ tương tác, nghiên cứu và phân tích văn bản, quyền truy vấn thông tin tài khoản dựa trên vai trò cho nhóm tiếp thị của bạn và thậm chí còn là phân khúc / phân khúc lại mưu trí dựa trên phản hồi so với những chiến dịch tiếp thị qua email của bạn .
#5. Thử nghiệm (Testing A/B)
Một trong những bước quan trọng nhất cần thực thi để bảo vệ rằng những chiến dịch tiếp thị qua email của bạn đang nhận được ROI tốt nhất là kiểm tra. Nhiều nền tảng tiếp thị email số 1 gồm có A / B và tính năng kiểm tra phân tách được cho phép bạn kiểm tra những yếu tố khác nhau trong email tiếp thị của mình với nhau để bảo vệ rằng bạn có sự phối hợp tốt nhất hoàn toàn có thể giữa những dòng chủ đề, bản sao ( copy ), lời lôi kéo hành vi, phong cách thiết kế email, và định dạng .
#6. Báo cáo và Phân tích
Có một số điểm chuẩn tiếp thị qua email bạn sẽ muốn theo dõi để đảm bảo rằng tiếp thị qua email của bạn đang đáp ứng các mục tiêu của bạn. Tuy nhiên, theo dõi thông tin này theo cách thủ công có thể là một công việc toàn thời gian. Chọn một nền tảng tiếp thị qua email bao gồm báo cáo và phân tích để bạn có thể theo dõi tỷ lệ mở, tỷ lệ nhấp, tỷ lệ thoát, v.v.
Các tính năng bổ sung
Bỏ qua tính năng cơ bản, có một làn sóng những tính năng mới đang ngày càng trở nên khả dụng. Khi được thêm vào phần mềm tiếp thị qua email, những tính năng này sẽ quy đổi những nền tảng từ nền tảng tiếp thị qua email và thành những giải pháp tiếp thị quảng cáo tiếp thị nâng cao. Cũng có một thời cơ tốt là bạn đã thấy họ được thăng chức trước đây. Các tính năng này là :
Tiếp thị qua SMS
Dịch Vụ Thương Mại SMS tích hợp với tiếp thị qua email được cho phép những tên thương hiệu lôi cuốn người mua tại những điểm khác nhau trong hành trình dài của người mua. Là một công cụ quảng cáo dựa trên sự được cho phép, SMS marketing cũng mang lại hiệu suất cao cao. Tỷ lệ mở SMS hoàn toàn có thể cao tới 98 %, vấn đáp ngắn hơn và thuận tiện hơn và 75 % người tiêu dùng cảm thấy tự do với sáng tạo độc đáo nhận SMS.
Khi SMS tích hợp với một chiến dịch tiếp thị qua email can đảm và mạnh mẽ, những tên thương hiệu hoàn toàn có thể tạo ra một kế hoạch truyền thông online được tổ chức triển khai tốt và phân lớp .
Trình tạo trang web và trang đích (landing page)
Trang web và những trang đích là một thành phần tinh túy của tiếp thị trực tuyến. Chúng thiết yếu để tiếp thị loại sản phẩm, dịch vụ và kiến thiết xây dựng list email .
Và trong khi có những công cụ của bên thứ ba hoàn toàn có thể tích hợp với những nền tảng tiếp thị qua email trải qua những plugin và tập lệnh, thì việc sử dụng một công cụ tương hỗ email và hoàn toàn có thể thiết kế xây dựng và tàng trữ những trang đích sẽ tốt hơn .
Ngày nay, hầu hết những nền tảng tiếp thị qua email đều cung ứng những trình tạo trang đích dễ sử dụng và trọn vẹn rẻ hơn so với việc chi tiền cho một công cụ của bên thứ ba .
CRM tích hợp
CRM luôn là một công cụ bán hàng nhiều hơn nhưng điều đó đang biến hóa. Khi ranh giới giữa bán hàng và tiếp thị mờ đi, những tên thương hiệu đã mở màn quan tâm đến toàn bộ tài liệu mà CRM hoàn toàn có thể tích lũy. Sử dụng hồ sơ nhiều mẫu mã, những nhà tiếp thị hoàn toàn có thể gửi email và nội dung được cá thể hóa, điều mà người tiêu dùng muốn nhiều hơn thế .
Cá nhân hóa trang web
Cá nhân hóa trang web được cho phép những nhà tiếp thị mang đến thưởng thức độc lạ cho người mua. Và điều này là quan trọng thời nay. Có tới 88 % nhà tiếp thị đã thấy thưởng thức người mua được cải tổ từ việc cá nhân hóa, trong khi 72 % người tiêu dùng sẽ chỉ tương tác với tin nhắn được cá thể hóa .
Cá nhân hóa trang web được cho phép những tên thương hiệu cung ứng nội dung dành riêng cho người mua trong thời gian này. Từ bài đăng blog tương thích để giúp người mua trong suốt hành trình dài của họ, đến phiếu giảm giá cho những người chuẩn bị sẵn sàng mua hàng, bạn hoàn toàn có thể trình làng cho người mua những cam kết tiếp thị được nhắm tiềm năng để tăng quy đổi .
Quảng cáo kỹ thuật số (Digital Ads)
Các công cụ tạo quảng cáo trả phí giúp hợp lý hóa những trách nhiệm tiếp thị. Giống như những công cụ tạo website và trang đích CRM được tích hợp sẵn, những công cụ tạo quảng cáo trả phí giúp theo dõi và thống kê giám sát quy đổi trong một nền tảng thuận tiện hơn. Ngày nay, những nền tảng tiếp thị qua email được cho phép bạn tạo quảng cáo cho những nền tảng tiếp thị quảng cáo xã hội và công cụ tìm kiếm .
Chức năng Chat và ChatBot
Trò chuyện không phải là một công nghệ tiên tiến mới nhưng nó đang biến hóa cách những tên thương hiệu lôi cuốn người mua. Khi sáng tạo độc đáo về tiếp thị trò chuyện ngày càng tăng trưởng, việc tích hợp trò chuyện vào nền tảng tiếp thị qua email có vẻ như không còn xa vời .
Với tính năng trò chuyện, những tên thương hiệu sẽ mở ra cánh cửa cho những người mua chăm sóc và với tính năng tự động hóa email mưu trí, những người mua đó hoàn toàn có thể được hướng dẫn theo con đường dẫn đến bán hàng nhanh hơn nhiều .
Bạn nên chọn nền tảng email marketing nào?
Có nhiều điều cần xem xét khi chọn một nền tảng. Để trợ giúp, chúng tôi đã xác lập một list gồm 14 hạng mục. Chúng tôi cũng đi sâu vào nền tảng nào tương thích nhất cho những tên thương hiệu Thương mại điện tử, nền tảng nào dễ sử dụng nhất, số lượng năng lực phân phối và hơn thế nữa .
1. Nền tảng tiếp thị qua email được đề xuất cho người sáng tạo và doanh nghiệp nhỏ
Các doanh nghiệp nhỏ thường phải cân đối năng lực chi trả và tính năng nhiều hơn hầu hết. Nhưng điều đó không có nghĩa là bạn phải thiếu đi tính năng thiết yếu. Để đạt được sự cân đối giữa cả hai, đây là ba nền tảng mà chúng tôi đã tìm thấy là tốt nhất cho những doanh nghiệp nhỏ và những người xử lý yếu tố .
Mỗi nền tảng được cho phép bạn gửi email được cá nhân hóa, thiết kế xây dựng trang đích, dễ sử dụng, đi kèm mức giá tốt và được cho phép bạn lan rộng ra quy mô khi tên thương hiệu của bạn tăng trưởng :
ConvertKit – Hoàn hảo để thôi thúc tương tác và bán hàng
Mailchimp – Lý tưởng cho các doanh nghiệp nhỏ, người sáng tạo và triển khai quảng cáo trả phí
Aweber – Một sự lựa chọn thông minh cho các doanh nghiệp nhỏ muốn có độ tin cậy và một nền tảng gọn nhẹ để làm việc và tự động hóa
Dưới đây là ảnh chụp nhanh về những tính năng chính mà những nền tảng trong phân khúc này cung ứng :
|
Tính năng |
ConvertKit |
MailChimp |
Aweber |
| Trình tạo Email | Có | Có | Có |
| Trình tạo trang đích | Có | Có | Có |
| Trình tạo chiến dịch | Có | Có | Có |
| Tự động hóa | Có | Có | Có |
| Trả lời tự động hóa | Có | Có | Có |
| Giá bán * | USD 9 / tháng | USD 29 / tháng | 16,15 USD / tháng |
2. Các nền tảng tiếp thị qua email dành cho doanh nghiệp vừa
Nghiên cứu của chúng tôi chỉ ra rằng những doanh nghiệp quy mô vừa muốn có độ an toàn và đáng tin cậy, công dụng cao hơn và Ngân sách chi tiêu không phải là một điểm yếu kém lớn nếu những nhu yếu này được phân phối .
Các nền tảng này đưa ra list những nền tảng tốt nhất cho những doanh nghiệp vừa cùng với những tính năng khiến họ trở thành lựa chọn tốt :
- Drip– Một giải pháp mạnh mẽ cho các doanh nghiệp Thương mại điện tử vừa và nhỏ, cung cấp SMS, chức năng phân chia và phân bổ doanh thu
- Keap– Tự động hóa thông minh và chức năng CRM cho phép cá nhân hóa email dựa trên các trường CRM
- SendX– Chuỗi email nâng cao và bản đồ nhiệt nhấp chuột
Ngoài tổng thể những tính năng được cung ứng bởi những nền tảng trong phân khúc doanh nghiệp nhỏ, đây là ảnh chụp nhanh về những tính năng chính mà những nền tảng trong phân khúc doanh nghiệp vừa cung ứng :
|
Tính năng |
Drip |
Keap |
SendX |
| Tích hợp hoặc CRM tích hợp ) | Hội nhập | Được kiến thiết xây dựng trong | Được thiết kế xây dựng trong |
| Nhấp vào Bản đồ nhiệt | Không | Không | Có |
| Cá nhân hóa dựa trên hồ sơ CRM | Có | Có | Có |
| Phân bổ lệch giá | Có | Có | Có |
| Giá bán * | USD 19 / tháng | USD 105 / tháng | USD 7,49 / tháng |
3. Nền tảng tiếp thị qua email doanh nghiệp đáng thử nghiệm
Các tên thương hiệu lớn hơn nhu yếu độ an toàn và đáng tin cậy, đặc biệt quan trọng là khi họ chạy nhiều chiến dịch. Trong khi hầu hết những nền tảng đều cung ứng những tính năng tựa như, những nền tảng nhắm tiềm năng đến những doanh nghiệp lớn mạnh mẽ hơn và cung ứng những tính năng nâng cao .
Dưới đây là ba nền tảng tương thích nhất cho những doanh nghiệp lớn :
- SendPulse– Bao gồm tích hợp đa kênh và tự động hóa cho phép người mua tương tác tốt hơn
- Getresponse– Được xây dựng với sự tham gia của người dùng như một chức năng cốt lõi và cho phép cá nhân hóa dựa trên dữ liệu CRM thống nhất
- ActiveCampaign – Mạnh mẽ để phân đoạn danh sách và sử dụng nội dung động để tùy chỉnh email
4. Được đề xuất cho Thương mại điện tử
Tiếp thị qua email thương mại điện tử vẫn là tiếp thị qua email, nhưng những tên thương hiệu dựa trên một tập hợp những tính năng được liên kết. Dưới đây là list những tính năng thiết yếu của chúng tôi và những nền tảng mà chúng tôi đề xuất kiến nghị cho những tên thương hiệu Thương mại điện tử .
|
Tính năng |
Drip |
Omnisend |
MailerLite |
| Trình tạo trang đích | Không | Có | Có |
| Trình tạo chiến dịch | Có | Có | Có |
| Tự động hóa | Có | Có | Có |
| Trả lời tự động hóa | Có | Có | Có |
| Phân đoạn | Có | Có | Có |
| Thử nghiệm phân tách A / B | Có | Có | Có |
| Phân bổ lệch giá | Có | Có | Có |
| Giá bán * | USD 19 / tháng | USD 99 / tháng | USD 10 / tháng |
5. Tích hợp tổng thể tốt nhất
Chúng ta đang sống trong một quốc tế mà những ứng dụng phải trò chuyện với nhau. Các nền tảng email này phân phối thưởng thức tích hợp và nền tảng tổng thể và toàn diện tốt nhất :
|
Nền tảng tiếp thị qua email |
Số lượng tích hợp gốc |
Kiểu |
Tương tác ứng dụng Xem thêm: Ngành Kỹ thuật phần mềm thi khối nào? |
| ActiveCampaign | 384 | Miễn phí | Lượt xem |
| Drip | 108 | Miễn phí | Lượt xem |
| ConvertKit | 107 | Miễn phí | Lượt xem |
6. Nền tảng nhắm mục tiêu lại hàng đầu
Nhắm tiềm năng lại không phải là điều tiên phong nghĩ đến khi xem xét lựa chọn nền tảng nào, nhưng đó là một tính năng can đảm và mạnh mẽ. Các nền tảng tiếp thị qua email đã mở màn phân phối px cho những nền tảng chính để giúp những tên thương hiệu tiếp thị lại cho người ĐK. Dưới đây là những nền tảng có những tùy chọn nhắm tiềm năng lại tốt nhất :
- GetResponse cung cấp một công cụ tạo quảng cáo trên nền tảng mạng xã hội. Đó là một phần mở rộng của các nền tảng của Facebook và Google, cho phép bạn tạo quảng cáo cho cả hai nền tảng (bao gồm cả Instagram) và cung cấp các tùy chọn nhắm mục tiêu lại.
- Bitrix cho phép Google, Facebook và Instagram tạo quảng cáo. Các tùy chọn này là tích hợp sử dụng Trình kết nối GA. Bạn có thể tận dụng Quảng cáo khách hàng tiềm năng trên Facebook và Instagram và tạo Quảng cáo đi kèm kết quả tìm kiếm của Google. Khả năng tiếp thị lại có sẵn cho mỗi nền tảng quảng cáo.
- Mailchimp cung cấp một công cụ phản chiếu Facebook và nền tảng tạo quảng cáo của Google. Với nó, bạn có thể phát triển quảng cáo và pixel cho các cơ hội tiếp thị lại.
7. Các công cụ khảo sát tốt nhất
Khảo sát là một công cụ tinh túy cho những doanh nghiệp. Đặt chúng cùng với email và bạn đã có một phối hợp gần như tuyệt vời để khám phá những gì người mua của bạn nghĩ và muốn. Mặc dù 1 số ít nền tảng cung ứng những công cụ khảo sát tích hợp sẵn, nhưng chúng tôi nhận thấy rằng những tích hợp là lựa chọn tốt nhất của bạn ngay giờ đây. Tích hợp với những ứng dụng khảo sát nâng cao hơn được cho phép tạo ra một bộ tính năng rộng hơn, không có lỗi .
Dưới đây là list của chúng tôi về những nền tảng email tốt nhất với những công cụ khảo sát :
|
Chức năng khảo sát |
Mailchimp |
MailerLite |
SendinBlue * |
| Tích hợp hoặc Tích hợp | Tích hợp và Tích hợp | Được thiết kế xây dựng trong | SurveySparrow |
| Thăm dò ý kiến | Có | Có | Có |
| Hình thức hội thoại | Có w / Tích hợp | Có | Có |
| Khảo sát được nhúng | Có | Có | Có |
8. Chức năng của trình tạo và mẫu tốt nhất
Ngày nay, UI và UX tuyệt vời là rất quan trọng. Ba người số 1 của chúng tôi tạo list cho thưởng thức tổng thể và toàn diện khi tạo email và thao tác với những mẫu. Mỗi thứ đều mang lại cảm xúc thật sạch và trực quan, và bạn sẽ không khi nào do dự hay tuyệt vọng khi nỗ lực hoàn thành xong việc làm. Dưới đây là cái nhìn về những gì những nền tảng tiếp thị qua email tốt nhất cung ứng trong dòng mẫu và tính năng của trình tạo :
|
Tính năng của trình xây dựng |
ConvertKit |
MailerLite |
ActiveCampaign |
| Loại nhà thiết kế xây dựng | Kéo và thả | Kéo và thả | Kéo và thả |
| Số lượng mẫu | 9 | 47 | 125 + |
| Có thể tùy chỉnh | Đúng | Đúng | Đúng |
| Quyền truy vấn HTML và CSS | Đúng | Đúng | Đúng |
9. Quản lý danh sách tốt nhất
Các chiêu thức hay nhất về quản trị list thường cung ứng rất nhiều giá trị. Nhưng khi ở trong nền tảng của mình, bạn cần những tính năng để giúp xác lập người bạn đang gửi email để tạo ra hiệu quả tích cực. Mặc dù không phải toàn bộ những nền tảng được liệt kê đều gồm có những tính năng như thông tin cụ thể Dự kiến về thương mại và nhân khẩu học được Dự kiến, nhưng chúng tạo list vì tính dễ sử dụng và tính năng của chúng .
Cũng cần quan tâm rằng trong khi phân đoạn gồm có phân đoạn theo nhân khẩu học, những tính năng như nhân khẩu học được Dự kiến và thông tin cụ thể về thương mại Dự kiến sẽ khác nhau. Cái trước tương quan đến tài liệu tổng hợp trải qua một lượng lớn người theo dõi trên cơ sở nền tảng email. Cái sau cung ứng những hiểu biết Dự kiến về hành vi mua hàng trong tương lai .
|
Tính năng quản lý danh sách |
Mailchimp |
Omnisend |
MailerLite |
| Thẻ | Có | Có | Có |
| Phân đoạn | Có | Có | Có |
| Chú trọng đến cách cư xử | Có | Có | Có |
| Dự đoán tin tức chi tiết cụ thể về thương mại | Có | Không | Không |
| Nhân khẩu học Dự đoán | Có | Không | Không |
10. Dễ sử dụng nhất
UI và UX tạo ra hoặc phá vỡ loại sản phẩm. Các nền tảng tiếp thị qua email cân đối một tập hợp những tính năng và thường thì, chúng càng phân phối nhiều tính năng thì việc làm cho một nền tảng dễ sử dụng càng trở nên phức tạp hơn .
Chúng tôi nhận thấy ba nền tảng sau đây dễ sử dụng nhất với một tính năng điển hình nổi bật so với chúng tôi. Chúng không chỉ trực quan mà còn dễ sử dụng nếu bạn gặp khó khăn vất vả và cần trợ giúp từ cơ sở kỹ năng và kiến thức trực tuyến .
- Mailchimp: Có thể điều hướng qua tất cả các tính năng và cung cấp cho bạn quyền truy cập vào các công cụ cụ thể trên trang chủ tài khoản của bạn.
- Omnisend: Cung cấp một trình tạo chiến dịch và email rõ ràng.
- SendPulse: P quay vòng một trình tạo chiến dịch kéo và thả dễ sử dụng.
11. Đáng đồng tiền
Khả năng chi trả là chủ quan. Chắc chắn, bạn hoàn toàn có thể chọn giải pháp rẻ nhất với nhiều tính năng nhất, nhưng lựa chọn của bạn hoàn toàn có thể không làm tốt mọi thứ bạn cần. Chúng tôi đã xếp chồng lên nhau toàn bộ những nền tảng và đây là ba nền tảng mà chúng tôi cho rằng mang lại giá trị tốt nhất cho đồng xu tiền trong mỗi phân khúc :
- Người sáng tạo: ConvertKit – Linh hoạt và được xây dựng với tất cả những gì bạn cần để phát triển doanh nghiệp của mình
- Doanh nghiệp nhỏ: MailerLite – Tính năng phong phú và trực quan. Từ $ 29 / tháng.
- Doanh nghiệp vừa: Mailchimp – Dễ sử dụng và mở rộng quy mô với thương hiệu của bạn. Từ $ 9,99 / tháng
- Doanh nghiệp lớn: SendPulse – Bộ tính năng mạnh mẽ và nền tảng mạnh mẽ. Từ $ 32 / tháng
Thương mại điện tử ( doanh nghiệp nhỏ, vừa và lớn ) : Nhỏ giọt – Phân bổ lệch giá tốt nhất và phân phối tiếp thị qua SMS để thôi thúc mức độ tương tác của chiến dịch. Từ USD 19 / tháng
12. Báo cáo và phân tích tốt nhất
Các chiến dịch tiếp thị qua email tốt nhất được lấy từ tài liệu hoàn toàn có thể đổi khác được. Ngày nay, tài liệu đó biến hóa nhanh gọn. Các nền tảng tiếp thị qua email không chỉ cần có năng lực thu thập dữ liệu mà còn phải trình diễn tổng thể theo cách dễ hiểu và dễ sử dụng. Các nền tảng chúng tôi đã tìm thấy để cung ứng những nghiên cứu và phân tích và báo cáo giải trình tốt nhất là :
- ActiveCampaign: Cung cấp kết quả rõ ràng và rõ ràng, cung cấp cho bạn thông tin chi tiết nhanh chóng về hiệu suất chiến dịch
- Mailchimp: Cung cấp phân tích dự đoán về khách hàng thương mại
- MailerLite: Cung cấp tất cả những gì bạn cần để theo dõi hiệu suất cho các ứng dụng email mà người đăng ký của bạn sử dụng
13. Giới thiệu và hỗ trợ tốt nhất
Trong khi hầu hết những nền tảng không phức tạp, 1 số ít nền tảng nhu yếu cầm tay để khởi đầu. Kiến thức tốt khiến bạn muốn khám phá thêm và thành công xuất sắc với sự lựa chọn của mình. Những nền tảng này phân phối sự tích hợp tương hỗ tốt nhất mà chúng tôi đã tìm thấy .
|
Dịch vụ |
ActiveCampaign |
ConvertKit |
Keap |
| Giới thiệu | Có | Có | Có |
| Người quản lý tài khoản chuyên sử dụng | Có | Không | Có |
| Đào tạo theo nhu yếu | ActiveCampaign và Phòng học | Thư viện khóa học không tính tiền | Hội thảo trên web về Khách hàng và Tài nguyên, Sự kiện |
| Hỗ trợ qua điện thoại cảm ứng | Có | Có | Không |
| Hỗ trợ email | Có | Có | Có |
| Hỗ trợ trò chuyện | Có | Không | Có |
| Cơ sở kiến thức trực tuyến | Có | Có | Có |
| Cộng đồng người dùng | Có | Có | Có |
14. Lựa chọn hàng đầu cho CRM và Tự động hóa Email
Tự động hóa email ngày này được phân phối bởi hầu hết mọi nền tảng. Điều làm cho những điều này điển hình nổi bật là cách những tính năng chính khác khen ngợi sự tự động hóa. Tích hợp CRM giúp cá thể hóa và phân khúc giúp tiếp thị mưu trí hơn, có tiềm năng hơn, được tương hỗ bởi tiếp thị qua email nhỏ giọt. Thêm tính năng gắn thẻ và phân chia lệch giá và bạn hoàn toàn có thể xác lập số tiền người mua tiêu tốn .
Dưới đây là những lựa chọn số 1 của chúng tôi về tự động hóa cùng với nguyên do :
- ConvertKit là công cụ hoàn hảo cho những người sáng tạo cần nhanh chóng tạo chiến dịch và để tự động hóa thực hiện phần còn lại
- Phân bổ doanh thu và thiết kế và tích hợp nền tảng ưu tiên thương mại điện tử của Drip với các nền tảng Thương mại điện tử làm cho nó trở thành một công cụ mạnh mẽ cho các thương hiệu Thương mại điện tử.
Keap được cung ứng bởi Infusionsoft, khiến nó trở thành một nền tảng tự động hóa can đảm và mạnh mẽ. Bạn hoàn toàn có thể giải quyết và xử lý mọi thứ từ thanh toán giao dịch đến theo dõi doanh thu bán hàng trải qua một đường ống .
|
Đặc tính |
ConvertKit |
Drip |
Keap |
| Tích hợp CRM | Có | Có | Có |
| Phân đoạn | Có | Có | Có |
| Gắn thẻ | Có | Có | Có |
| Phân bổ lệch giá | Có | Có | Có |
| Chiến dịch nhỏ giọt | Có | Có | Có |
Cách chọn Nền tảng Phần mềm Tiếp thị Email Tốt nhất
Chọn đúng công cụ hoàn toàn có thể hơi khó khăn vất vả. Như bạn hoàn toàn có thể nói, có rất nhiều điều cần xem xét khi shopping nền tảng email của bạn. Một cách mưu trí hơn để chọn nền tảng tiếp theo của bạn là tạo list những gì tên thương hiệu của bạn cần và muốn đạt được với tiếp thị qua email .
Để trợ giúp, chúng tôi đã tạo khung 3 bước dễ làm theo này mà bạn hoàn toàn có thể sử dụng :
1. Thiết lập các mục tiêu của bạn
Tiếp thị qua email là một phần của tiềm năng lớn hơn : tiếp thị thành công. Việc tìm kiếm một công cụ sẽ giúp bạn triển khai xong công việc đó tốt hơn bằng cách xác lập tiềm năng của bạn. Dưới đây là những tiềm năng thông dụng nhất mà những nhà tiếp thị hướng tới .
- Tăng tỷ lệ mở
- Cải thiện tỷ lệ nhấp chuột
- Tự động hóa đòn bẩy
- Thúc đẩy lưu lượng truy cập trang web
- Tạo nhiều hành trình của khách hàng được cá nhân hóa hơn
- Tích hợp email với CRM để có hồ sơ phong phú
- Nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng
- Tăng khách hàng tiềm năng và chuyển đổi bán hàng
- Phân tích chuyên sâu với phân bổ doanh thu
Trong khi những yếu tố này bị tác động ảnh hưởng bởi những yếu tố khác, như nội dung phát minh sáng tạo và xác định, phần mềm tiếp thị qua email cũng hoàn toàn có thể tác động ảnh hưởng đến mức độ bạn hoàn toàn có thể phân phối nội dung phát minh sáng tạo. Ví dụ : nếu bạn cần nhiều hơn chỉ phân khúc người mua, tích hợp CRM là điều bắt buộc phải có. Nếu bạn cần biết người mua tiêu tốn bao nhiêu cho tên thương hiệu của mình, thì tính năng phân chia lệch giá theo isa của người mua mà bạn sẽ cần .
2. Khớp các tính năng với mục tiêu
Với sáng tạo độc đáo về những gì bạn muốn đạt được, đã đến lúc tìm những nền tảng cung ứng những gì bạn đang tìm kiếm. Có hàng trăm nền tảng trên mạng và cách duy nhất để tăng trưởng trí mưu trí hoàn toàn có thể hành vi là thu thập dữ liệu. Tạo bảng tính với những gì bạn muốn và thêm những nền tảng bạn tìm thấy vào bảng tính đó .
3. Chọn kế hoạch phù hợp
Các kế hoạch tiếp thị qua email gồm có một vài yếu tố chung. Dưới đây là những gì sẽ xảy ra khi kiểm soát và điều chỉnh ngân sách của bạn với công cụ bạn chọn :
Tùy chọn Mức Giá
Thông thường, Mức Giá nền tảng email có hai tùy chọn ; hàng tháng và hàng năm. Mức Giá hàng tháng cũng thường dựa trên quy mô trả khi bạn vận động và di chuyển, nghĩa là không có hợp đồng cố định và thắt chặt và bạn hoàn toàn có thể hủy bất kể khi nào .
Các kế hoạch hàng năm cần chú ý quan tâm nhiều hơn một chút ít. Chúng đi kèm với giá chiết khấu hàng tháng và được trả trước. Một lời khuyên : nếu hoàn toàn có thể, hãy thử nghiệm nền tảng mới của bạn trước khi thực thi kế hoạch hàng năm. Bản demo rất tuyệt, nhưng chúng tôi khuyên bạn nên dùng thử phân phối tổng thể những tính năng bạn cần. Bằng cách này, những số lượng giới hạn được xác lập trước khi bạn bị khóa vào cam kết lê dài một năm .
Số lượng người đăng ký
Các kế hoạch cũng thường dựa trên số lượng người ĐK bạn có. Là một doanh nghiệp thanh toán giao dịch, những nền tảng tiếp thị qua email sử dụng số lượng người ĐK và email bạn sẽ gửi làm thước đo số tiền bạn phải thanh toán giao dịch để có quyền truy vấn vào những tính năng và tính năng .
Thang điểm cho các nền tảng email
 |
| Nguồn : martinmeitza |
Các câu hỏi thường gặp
Có danh sách các phần mềm tiếp thị qua email không?
Đúng. Bài đăng trên blog này gồm có list 15 nền tảng với bộ sưu tập những tính năng chính cho mỗi nền tảng .
Phần mềm tiếp thị qua email là gì?
Phần mềm tiếp thị qua email là phần mềm được những nhà tiếp thị sử dụng cho nhiều mục tiêu khác nhau. Chúng gồm có phong cách thiết kế và sản xuất thông điệp email tùy chỉnh, list người ĐK ngày càng tăng, tạo lệch giá, theo dõi hiệu suất chiến dịch email, v.v.
Tôi có nên sử dụng phần mềm tiếp thị qua email on-site không?
Phần mềm tiếp thị email on-site hoàn toàn có thể đắt hơn phần mềm tiếp thị email dựa trên đám mây. Các giải pháp tại chỗ đi kèm với ngân sách phần cứng và phần mềm, và ngân sách nhân viên cấp dưới kỹ thuật để duy trì cả hai. Các giải pháp đám mây được Mức Giá với mức phí cố định và thắt chặt hài hòa và hợp lý hơn và không đi kèm với ngân sách bổ trợ .
Phần mềm email marketing nào là tốt nhất?
Nền tảng phần mềm email được phong cách thiết kế để cung ứng một loạt những tính năng. Từ quảng cáo Thương mại điện tử đến kiến thiết xây dựng list, 1 số ít nền tảng cũng tương thích hơn theo quy mô doanh nghiệp. Để tìm giải pháp tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn, hãy xem phần của chúng tôi có tiêu đề “ Cách chọn nền tảng tiếp thị qua email ” .
Phần mềm tiếp thị qua email hoạt động như thế nào?
Phần mềm tiếp thị qua email được cho phép những tên thương hiệu tạo và gửi email hàng loạt cho nhiều người ĐK. Nếu không có phần mềm tiếp thị qua email, những tên thương hiệu sẽ không hề triển khai những trách nhiệm chính thiết yếu để gửi email, duy trì list email một cách thuận tiện, theo dõi hiệu suất cao của những chiến dịch tiếp thị qua email, v.v.
Tại sao nên sử dụng phần mềm email marketing?
Phần mềm tiếp thị qua email bao gồm một tập hợp các tính năng giúp doanh nghiệp tạo ra thông điệp email được nhắm mục tiêu có thể được gửi đến người đăng ký. Là một phần của chiến lược marketing lớn hơn, tiếp thị qua email yêu cầu một tập hợp các tính năng của phần mềm tiếp thị qua email như tự động hóa, phân đoạn danh sách, cá nhân hóa, báo cáo và phân tích, v.v. để thành công.
Đăng ký và trải nghiệm miễn phí các tính năng hữu ích với nền tảng email marketing của ConvertKit tại đây
TÀI NGUYÊN email marketing: các bài viết hướng dẫn dành cho bạn:
Seothetop
Tham khảo:
Source: https://bacxiunong.com
Category: Blog
