Top phần mềm crm nước ngoài tốt nhất hiện nay

Phần mềm crm nước ngoài tốt nhất hiện nay, được nhắc đến rất nhiều và trở thành mối quan tâm của nhiều doanh nghiệp, mời bạn đọc Top các phần mềm crm nước ngoài tốt nhất hiện nay !!!

Phần mềm crm quốc tế tốt nhất lúc bấy giờ

Top 5 phần mềm crm nước ngoài

1. Salesforce

Khi nhắc đến CRM thì không thể không nhắc Salesforce khi đã xây dựng thành công phần mềm CRM trên nền tảng web (CRM Online) đã từng thống trị cũng như thu hút được một lượng lớn doanh nghiệp trong thời gian dài.

Salesforce được coi là phần mềm đứng đầu về năng lực quản trị thông tin người mua dựa trên giao diện được phong cách thiết kế một cách vô cùng chuyên nghiệp và dễ sử dụng .
Tuy nhiên đổi lại thì giá thành của Salesforce khá đắt đỏ .

phần mềm Salesforce

Một số chức năng của phần mềm quản lý bán hàng Salesforce:

• Cung cấp giải pháp lưu trữ CSDL trên hệ thống điện toán đám mây Cloud
• Tích hợp các chức năng quản lý bán hàng, quản trị quy trình marketing hoạt động trên nền tảng online
• Quản lý nhân viên và đối tác
• Lên lịch làm việc
• Hoạt động trên nền tảng mobile với hệ điều hành iOS, Android

Gói phần mềm CRM Salesforce giao động từ khoảng chừng 5 USD đến 300 $ mỗi tháng / người sử dụng ( tùy thuộc vào tính năng sử dụng mà sẽ có những gói khác nhau ) .

2. Microsoft Dynamics

CRM Microsoft Dynamics là phần mềm được phát triển bởi “ông lớn” Microsoft, kể từ khi ra mắt đã nhanh chóng chiếm được vị thế nhất định trên thị trường cung cấp phần mềm CRM.

Ưu điểm điển hình nổi bật nhất của phần mềm Dynamics CRM là nó được tích hợp với những ứng dụng khác của Microsoft như Office, Outlook … rất thuận tiện khi sử dụng. Tính đến thời gian hiện tại, Microsoft đã ra đời ứng dụng Dynamics CRM trên điện thoại di động, hoàn toàn có thể chạy cả trên nền tảng iOS, Android, Windows Phone lẫn máy tính bảng .

Phần mềm CRM Microsoft Dynamics

Một số ưu điểm của phần mềm chăm sóc khách hàng CRM Microsoft Dynamics:

• Được phát triển song song trên cả 2 phiên bản online và offline
• Tích hợp hiệu quả với các ứng dụng khác của Microsoft như: Office, Outlook, và những ứng dụng hoạt định nguồn lực như Dynamics GP
• Tương thích với các thiết bị iOS, Android, máy tính bảng
• Hệ thống báo cáo, bảng biểu trực quan, nhiều chế độ xem thuận tiện cho người sử dụng

Điểm hạn chế của phần mềm này là giao diện chưa thực sự thân thiện, nhiều người dùng vẫn gặp khó khăn vất vả khi sử dụng .

3. Zoho

Zoho CRM là một phần mềm quản trị quan hệ khách hàng khá nổi tiếng trên thế giới.

Hiện nay Zoho CRM đã có có hơn 150.000 người mua trải rộng trên 180 vương quốc với nhiều tên thương hiệu lớn quen thuộc như Amazon, Netflix, Suzuki, …
Ưu điểm của Zoho CRM là hoàn toàn có thể chạy tốt trên những thiết bị di động sử dụng hệ quản lý và điều hành iOS, Android hay Blackberry .

Phần mềm Zoho CRM

Zoho CRM phân phối nhiều tính năng ưu việt giúp doanh nghiệp quản trị quan hệ người mua hiệu suất cao hơn. Một số tính năng hoàn toàn có thể kể đến như :

• Kết nối với khách hàng mọi lúc mọi nơi: tích hợp đa kênh như email, chat, mạng xã hội; nhận thông báo theo thời gian thực; đo lường hiệu quả tương tác;…
• Tự động hóa quy trình bán hàng, quy trình nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng, dễ dàng quản lý công việc
• Hệ thống báo cáo đầy đủ, hiển thị trực quan và cập nhật theo thời gian thực
• Tích hợp Zia AI – trợ lý bán hàng thông minh

Hiện nay, ngoài 4 gói phần mềm chính là Standard ( 12 USD / user / tháng ), Professional ( 20 USD / user / tháng ), Enterprise ( 35 USD / user / tháng ) và Ultimate ( 45 USD / user / tháng ) .
Zoho CRM còn cung ứng thêm gói Bigin chỉ từ 7 USD / user / tháng với những tính năng CRM cơ bản dành cho những doanh nghiệp nhỏ .

Tất cả các gói phần mềm đều sẽ thanh toán theo năm.

Ngày nay, hầu hết những doanh nghiệp đều nhận thức rõ tầm quan trọng của CRM như việc ứng dụng phần mềm CRM vào quản trị doanh nghiệp nhưng chưa mạnh dạn trang bị và tiến hành trong thực tiễn, một phần vì thiếu thông tin và một phần vì những nghi ngại về ngân sách góp vốn đầu tư cũng như năng lực thành công xuất sắc .

Về cơ bản, khi quyết định hành động tiến hành và vận dụng phần mềm CRM, những nhà quản trị cần xem xét kỹ lưỡng đặc thù cũng như nhu yếu, khuynh hướng của doanh nghiệp mình thì mới hoàn toàn có thể chọn ra được phần mềm quản trị người mua ( CRM ) tương thích, hiệu suất cao nhất .

Xem thêm:

• Crm là gì? crm có vai trò gì trong doanh nghiệp
• Top 10 xu hướng phát triển phần mềm hàng đầu năm 2021

4. Sugar

SugarCRM được thành lập từ năm 2004, là đơn vị cung cấp phần mềm CRM lớn trên thế giới.

Trước đây, SugarCRM được biết đến nhiều với phần mềm CRM trên nền tảng mã nguồn mở, giúp người dùng hoàn toàn có thể tùy biến, kiểm soát và điều chỉnh cho tương thích với đặc trưng của từng ngành .
Hiện nay, SugarCRM không còn cung ứng nền tảng mã nguồn mở nữa mà chỉ phân phối phần mềm CRM dạng on-premise và cloud .

Phần mềm SugarCRM

Các giải pháp nổi bật mà SugarCRM cung cấp như:

• Marketing Automation
• Bán hàng tự động
• Giải pháp chăm sóc khách hàng
• Phân tích và dự báo doanh thu
• Tích hợp trí tuệ nhân tạo AI
• Tích hợp email, kết nối với các nền tảng như G-Suite, Office 365,…

SugarCRM được thiết kế xây dựng hướng đến những doanh nghiệp vừa và nhỏ, do đó những gói phần mềm của SugarCRM cũng khá rẻ .

Hiện tại SugarCRM phân phối :

• Gói Sugar Professional dành cho các doanh nghiệp nhỏ với chi phí chỉ 52 USD/user/tháng.
• Gói Sugar Enterprise nền tảng on-premise dành cho các doanh nghiệp lớn hoặc có nhu cầu CRM phức tạp hơn với chi phí là 85 USD/user/tháng.

Ngoài ra SugarCRM còn có thêm những gói bổ trợ ship hàng riêng cho việc bán hàng, chăm nom người mua, …

Các gói phần mềm này đều nhu yếu tối thiểu 10 users .

5. Insightly

Insightly CRM được thành lập từ năm 2009. Phần mềm Insightly CRM hướng đến mục tiêu triển khai hệ thống CRM trên nền tảng web cho các doanh nghiệp nhỏ.

Phần mềm Insightly CRM

Không giống với các phần mềm CRM khác, phần mềm Insightly CRM rất dễ dàng trong việc thiết lập và điều hướng, từ đó có được thông tin một cách chóng.

Bên cạnh đó, sự tích hợp ngặt nghèo của Insightly với những ứng dụng Google như Gmail, Drive đã giúp phần mềm này có vận tốc tăng trưởng vô cùng nhanh gọn .
Hiện nay, Insightly cũng đã được tích hợp với Evernote, Office 365, MailChimp và Outlook. Ứng dụng di động của phần mềm Insightly hoàn toàn có thể chạy được trên những thiết bị iOS và Android .

Source: https://bacxiunong.com
Category: Blog