15 Phần mềm quản lý Spa tích hợp CRM phổ biến nhất hiện nay

Hiện nay việc tối ưu quá trình kinh doanh thương mại là yếu tố được mọi doanh nghiệp ưu tiên số 1. Các doanh nghiệp trong mảng dịch vụ làm đẹp cũng không ngoại lệ, nhất là quy mô kinh doanh thương mại spa chăm sóc sức khỏe và làm đẹp. Vậy Spa cần ứng dụng CRM như thế nào trong việc quản lý ? Phần mềm nào vừa quản lý bán hàng vừa quản lý chăm nom người mua được ? Cùng tìm đáp án ở nội dung sau đây nhé !

Phần mềm CRM Spa là gì? Ứng dụng của Phần mềm CRM khi kinh doanh spa

CRM là chữ viết tắt của từ Customer Relationship Management ( Quản lý quan hệ người mua ). Phần mềm CRM là phần mềm giúp bạn quản lý người mua cải tổ thưởng thức của khách so với mẫu sản phẩm / dịch vụ của doanh nghiệp. Thông qua những tính năng tiêu biểu vượt trội như : quản trị thông tin người mua, phân nhóm, thiết kế xây dựng hội đồng, …

Hiện nay, việc ứng dụng phần mềm CRM không chỉ riêng ở những doanh nghiệp làm đẹp mà 1 số ít ngành dịch vụ đặc trưng cũng mở màn sử dụng. Đơn cử là ngành làm đẹp như : spa chăm sóc sức khỏe và làm đẹp, mỹ viện, nail, salon làm tóc, phòng khám nha khoa, … Khi spa chăm sóc sức khỏe và làm đẹp sử dụng phần mềm CRM quản lý người mua sẽ có nhiều điểm độc lạ so với cách quản lý truyền thống lịch sử .

Nhiều phần mềm quản lý spa chăm sóc sức khỏe và làm đẹp đã tích hợp những tính năng của phần mềm bán hàng và CRM thành một giải pháp tối ưu để tương thích hơn nhu yếu kinh doanh thương mại của spa chăm sóc sức khỏe và làm đẹp. Vừa có tính năng bán hàng, vừa có năng lực chăm nom người mua hiệu suất cao. Một số tính năng tiêu biểu vượt trội của phần mềm CRM phải kể đến như :

Quản lý thông tin khách hàng: Mọi thông tin khách hàng từ họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, lịch sử mua hàng,… sẽ được lưu trữ trên phần mềm CRM. Phần mềm thay bạn sắp xếp, phân loại khách hàng, theo dõi và đánh giá. Từ đó, có những chiến lược chăm sóc khách hàng phù hợp. 

Quản lý lịch hẹn: Khác với việc quản lý lịch hẹn bằng sổ sách hay file excel, quản lý đặt lịch trên phần mềm CRM sẽ giúp spa sắp xếp lịch và theo dõi trạng thái dịch vụ được đặt. Tạo ra nhiều “điểm chạm” với khách hàng, qua đó chăm sóc tốt hơn và có nhiều cơ hội bán hàng hơn.

Theo dõi lịch sử mua hàng của khách: Với tính năng theo dõi hành trình mua hàng/ sử dụng dịch vụ của khách sẽ giúp spa nắm được toàn bộ quá trình từ khi khách đến spa cho đến lúc khách ra về. Hỗ trợ các vấn đề về khiếu nại, bảo hành sản phẩm, chủ động khắc phục nhanh chóng và dễ dàng hơn.

Phần mềm CRM được cho phép spa chăm sóc sức khỏe và làm đẹp biết được cảm nghĩ trong thực tiễn của khách qua những nhìn nhận và review công khai minh bạch trên mạng lưới hệ thống hoặc những nền tảng nằm trong CRM. Nắm được tâm lý thực sự của khách sẽ là nền tảng giúp spa chăm sóc sức khỏe và làm đẹp nâng cấp cải tiến và tăng trưởng dịch vụ của TT .

>> Xem thêm: Spa là gì? Điều kiện đăng ký kinh doanh Spa năm 2021

Mô hình kinh doanh phù hợp sử dụng phần mềm CRM

✅ Trung tâm Spa

✅ Thẩm mỹ viện

✅ Cơ sở massage

✅ Tiệm nail mi / làm móng

✅ Salon tóc

✅ Tiệm phun xăm

✅ Phong tập Gym

✅ Phòng Yoga

✅ Phòng khám nha khoa

Lợi ích khi sử dụng phần mềm CRM quản lý spa

❖ Tiết kiệm nguồn lực

Phần mềm CRM dành cho spa chăm sóc sức khỏe và làm đẹp sẽ giúp tiết kiệm ngân sách và chi phí nguồn lực đến mức tối đa với tiến trình chăm nom người mua. Bạn không còn tốn quá nhiều ngân sách cho một đội ngũ nhân viên cấp dưới lễ tân để tiếp khách, nhận lịch hẹn hay 5-10 nhân viên cấp dưới chăm nom người mua, gọi điện đến từng khách để nhắc lịch hẹn, Tặng phiếu giảm giá .

Thay vào đó, phần mềm CRM hoàn toàn có thể sửa chữa thay thế trọn vẹn những bộ phận nói trên. Không chỉ tiết kiệm chi phí sức lao động, sử dụng phần mềm CRM trong khâu chăm nom người mua còn giúp spa chăm sóc sức khỏe và làm đẹp tiết kiệm chi phí ngân sách ( ngân sách nhân viên cấp dưới, cơ sở vật chất, ngân sách điều hành quản lý, … ) và vô hiệu hạn chế về chênh lệch trình độ của nhân viên cấp dưới .

Sử dụng phần mềm CRM còn giúp tiết kiệm ngân sách và chi phí thời hạn trong khâu giải quyết và xử lý tài liệu và đo lường và thống kê lệch giá, ngân sách, tồn dư, … Không cần xuất hiện tại Spa 24/24, mọi tác vụ quản lý người mua đều được phần mềm CRM giải quyết và xử lý .

❖ Tăng hiệu quả chăm sóc khách

Phần mềm CRM sẽ giúp bạn tăng hiệu suất cao chăm nom người mua qua việc quản lý nhìn nhận của người mua cho mỗi dịch vụ / loại sản phẩm được dùng. Phần mềm CRM còn được cho phép liên kết với nhiều nền tảng trung gian khác, hỗ trợ cho quy trình chăm nom người mua, trước và sau khi mua .

Tăng năng lực tương tác của khách với spa chăm sóc sức khỏe và làm đẹp, và liên kết người mua với nhau. Từ đó tạo ra một hệ sinh thái người dùng, cùng san sẻ những thưởng thức của bản thân và so sánh loại sản phẩm spa chăm sóc sức khỏe và làm đẹp cung ứng .

Khi đã có người mua trung thành với chủ, thì sẽ có thời cơ link với những đối tác chiến lược có chung nhóm người mua. Hoặc spa chăm sóc sức khỏe và làm đẹp thuận tiện lan rộng ra mạng lưới kinh doanh thương mại sau này .

❖ Tăng cơ hội bán hàng

Phần mềm CRM sẽ giúp tạo nhiều “ điểm chạm ” trong quy trình người mua tìm kiếm và tiếp xúc với tên thương hiệu spa chăm sóc sức khỏe và làm đẹp của bạn. Ví dụ : Qua việc người mua phải đặt lịch trước, spa chăm sóc sức khỏe và làm đẹp hoàn toàn có thể thuận tiện chớp lấy được nhu yếu khách .

Nhân viên sẽ có thời cơ chuẩn bị sẵn sàng những gói liệu trình nâng cao hơn hoặc hướng người mua sử dụng loại sản phẩm chất lượng hơn. Khơi gợi nhu yếu, gợi nhắc người mua về spa chăm sóc sức khỏe và làm đẹp của mình sau khi hoàn tất dịch vụ bằng email, gọi điện, gửi voucher, …

>> Xem thêm: 11 Tips chốt sale cho spa giúp tăng doanh thu gấp 2 lần

Top 10 phần mềm CRM dùng cho spa tốt nhất 2021

1/ Phần mềm Spa PosApp tích hợp CRM

Sau nhiều năm xây dựng và tăng trưởng trong mảng nhà hàng quán ăn ẩm thực ăn uống, nay PosApp đã có giải pháp dành riêng cho mảng dịch vụ chăm nom vẻ đẹp. Có thể nói, PosApp chính là đơn vị chức năng tiên phong trong việc tích hợp tính năng bán hàng và tính năng quản lý người mua trên cùng 1 nền tảng. Vừa quản lý việc kinh doanh thương mại tại spa chăm sóc sức khỏe và làm đẹp, chăm nom người mua sau mua, điều phối hàng loạt nhân viên cấp dưới, … Phần mềm Spa PosApp tương hỗ chăm nom người mua qua những tính năng tiên tiến và phát triển như :

❖ Quản lý khách hàng theo nhóm

tin tức người mua được tàng trữ hàng loạt trên mạng lưới hệ thống ( tên, tuổi, nghề nghiệp, số điện thoại thông minh, email, … ). Hỗ trợ những kế hoạch gửi email, SMS marketing, tri ân khách, … Dễ dàng tư vấn, ra mắt mẫu sản phẩm trước sau khi dùng dịch vụ tại Spa .

Phân loại người mua giúp việc thuận tiện quản lý nội dung theo nhóm. Ví dụ : nhóm người mua trẻ tuổi : gửi voucher làm trắng da, nhóm khách trung niên : gửi voucher căng da, tái tạo làn da, …

❖ Hỗ trợ check-in tại cửa hàng

Khi đến spa chăm sóc sức khỏe và làm đẹp theo đúng thời hạn đặt lịch, người mua sẽ check-in tại quầy và lấy phiếu chờ. Với hai hình thức, tự check-in hoặc check-in trải qua lễ tân đều được đồng điệu trên mạng lưới hệ thống .

❖ Quản lý lịch hẹn – trạng thái dịch vụ

Phần mềm Spa PosApp được cho phép quản lý lịch hẹn của khách. Hiển thị lịch hẹn theo ngày / 3 tuần / tháng, thuận tiện sắp xếp lịch cho khách. Tránh thực trạng trùng lịch hoặc khi thì khách quá đông khi thì không có khách. Bạn hoàn toàn có thể thuận tiện quản lý trạng thái dịch vụ của khách. Từ khâu check-in đến khi triển khai xong liệu trình .

❖ Quản lý liệu trình thẻ dịch vụ

Quản lý trạng thái sử dụng dịch vụ / loại sản phẩm theo gói liệu trình khách chọn. Nhắc nhở và quản lý quy trình thực thi điều trị của khách khi trễ hẹn. Sắp xếp, điều phối nhân viên cấp dưới và sẵn sàng chuẩn bị nguyên vật liệu trước, không xảy ra thực trạng thiếu mẫu sản phẩm hoặc kỹ thuật viên khi khách đến .

>> Xem thêm: 5 Điều cần biết về chứng chỉ hành nghề spa cho chủ cửa hàng

❖ Quản lý hoa hồng – lương nhân viên

Nhân viên được phân quyền và quản lý theo vai trò và vị trí việc làm được tiếp đón. Lưu vết quy trình thao tác, so sánh thuận tiện khi có rủi ro đáng tiếc trong quy trình bán hàng .

Quản lý tự do thiết lập % hoa hồng theo từng nhân viên cấp dưới, khi giao dịch thanh toán, hoa hồng sẽ được tự động hóa cộng vào thông tin tài khoản nhân viên cấp dưới. Nhân viên thuận tiện theo dõi tiền lương và hoa hồng mình nhận được trên mạng lưới hệ thống một cách minh bạch, rõ ràng .

❖ Quản lý sản phẩm khách dùng

Phần mềm tương hỗ quản lý kho hàng, quy trình xuất nhập kho phải có sự xác nhận trải qua thông tin tài khoản người quản lý. Bên cạnh đó, quản lý hoàn toàn có thể setup định mức loại sản phẩm cho từng gói dịch vụ riêng không liên quan gì đến nhau. Hạn chế thực trạng sử dụng loại sản phẩm quá tay gây thất thoát, hoặc việc gian lận của nhân viên cấp dưới .

❖ Quản lý công nợ – doanh thu

Phần mềm có nhiều chính sách giao dịch thanh toán cho khách. Quản lý tiền đã trả, nợ còn lại theo đơn hàng, tổng dư nợ người mua đến thời gian hiện tại, … Thiết lập bảng giá riêng, % chiết khấu từng dịch vụ mẫu sản phẩm theo từng nhóm người mua. Ví dụ : khách hạng VIP sẽ được chiết khấu 5 %, khách sử dụng nhiều dịch vụ cùng lúc sẽ được chiết khấu 10 % …

Phí sử dụng phần mềm Spa chăm nom người mua chỉ từ 180.000 đ / tháng với không thiếu những tính năng quản lý chăm nom người mua và tính năng bán hàng .

2/ Phần mềm CRM – Quản trị doanh nghiệp Getfly

Getfly được xây dựng năm 2017, từ đó đến nay đã gặt hái được nhiều thành tựu đáng kể, và chiếm được tình cảm, niềm tin của hơn 1000 doanh nghiệp tại Nước Ta. Xây dựng quá trình vận hành doanh nghiệp, chăm nom người mua và quy trình tiến độ chuyển giao loại sản phẩm là mảng tăng trưởng chính của Getfly .

Phần mềm Getfly quản lý toàn diện từ khâu vận hành doanh nghiệp đến việc hỗ trợ quản lý tương tác giữa các phòng ban Marketing – Sales – CSKH gồm những tính năng sau:
• Lưu trữ toàn bộ thông tin khách hàng: tên kinh doanh, người liên hệ, số điện thoại, email, skype, địa chỉ, nhu cầu quan tâm…
• Lưu trữ lịch sử giao dịch và hồ sơ khách hàng rõng ràng
• Tự động gửi Email và SMS theo nội dung và lịch được cài đặt sẵn (thông báo lịch hẹn, chúc mừng sinh nhật hay tin nhắn cảm ơn,…)

Nhược điểm:
• Không hỗ trợ việc bán hàng, thanh toán trực tiếp tại spa
• Không có nghiệp vụ chuyên cho spa, nail, salon

Phần mềm Getfly có giá từ 200.000 đ đến hơn 1.500.000 đ tháng. Tìm hiểu thêm tại www.getfly.vn

3/ Phần mềm quản lý ZOHO

ZOHO là một trong những phần mềm tăng trưởng mạnh về CRM. Doanh nghiệp thuận tiện quy đổi người mua tiềm năng vào quy trình tiến độ bán hàng trải qua việc theo dõi và chăm nom đúng cách với ZOHO .

Các tính năng nổi trội của  ZOHO gồm:
• Lưu trữ thông tin khách hàng dễ dàng khi quét danh thiếp
• Kết nối với khách hàng qua nhiều nền tảng mạng xã hội (instagram, Linkedin, Facebook, Twitter,…)
• Phân loại khách hàng qua việc chấm điểm từng khách để dễ dàng ưu tiên chăm sóc
• Quản lý việc giao tiếp đa kênh với khách hàng (điện thoại, tin nhắn, mạng xã hội,…)

Nhược điểm:
• Không hỗ trợ việc bán hàng, thanh toán trực tiếp tại spa
• Không có nghiệp vụ chuyên cho spa, nail, salon (đặt lịch, quản lý liệu trình, theo dõi tình trạng làm dịch vụ,…)

Phần mềm ZOHO có giá từ 278.000 đ đến một triệu đ / tháng tùy vào nhu yếu sử dụng của từng doanh nghiệp. Tìm hiểu thêm tại www.zoho.com

4/ Phần mềm phần mềm quản lý Bitrix24

Bitrix24 được tăng trưởng bởi công ty phần mềm của Mỹ, nổi tiếng với công cụ quản lý tiếp thị quảng cáo nội bộ, quản lý việc làm và quản lý người mua có năng lực tùy biến cao, tương thích với mọi mô hình doanh nghiệp. Sử dụng phần mềm Bitrix24, doanh nghiệp hoàn toàn có thể tự tàng trữ ( Self-hosted ) hoặc tàng trữ qua Cloud trên Google Drive .

Các tính năng chi tiết trong mảng CRM của Bitrix24:
• Thiết lập mạng xã hội nội bộ, giao tiếp trong doanh nghiệp (chat, gọi video, tạo chủ đề trò chuyện,…)
• Quản lý dữ liệu khách hàng CRM, lưu trữ thông tin từng nhóm khách hàng theo nhân viên phụ trách
• Dễ dàng tương tác với khách trực tiếp qua sms, call, live chat, form,… trên hệ thống
• Kết nối với phần mềm office (word, excel) tạo các báo cáo chi tiết theo yêu cầu

Nhược điểm: 
• Phần mềm mạnh mảng quản lý doanh nghiệp, quản trị khách hàng
• Không chuyên cho spa, thiếu hụt các tính năng chăm sóc khách hàng
• Không có tính năng đặt lịch hẹn khách hàng và quản lý trạng thái lịch hẹn

Giá từ 333.000 đ đến 2.700.000 đ một tháng tương tự tính năng từ cơ bản đến quản lý sâu xa. Tìm hiểu thêm www.bitrix24.com

5/ Phần mềm quản lý Pushsale

Pushsale là một trong những Start-up được rót vốn bởi Shark Bình – Chủ tịch Tập Đoàn NextTech và là host trong chương trình Thương vụ bạc tỷ. Pushsale phát triển chính là mảng quản trị bán hàng, quản trị đơn hàng và chăm sóc khách hàng. Với các tính năng nổi bật như sau:
• Tổng hợp dữ liệu khách hàng và phân phối đến từng nhân viên sale chăm sóc
• Trạng thái khách hàng được cập nhật liên tục theo lộ trình định sẵn
• Quản lý tỷ lệ bán hàng thành của từng khách hàng
• Quản lý tính trạng làm việc của nhân viên, hệ thống tự động nhắc nhở khi cần thiết 

Nhược điểm:
• Phần mềm không có tính năng chuyên cho spa, 
• Không có nghiệp vụ bán hàng tại chỗ

Phần mềm quản trị tổng lực khâu bán hàng Pushsale có giá từ 500.000 đ đến 3.290.000 đ tháng. Tìm hiểu thêm tại www.home.pushsale.vn

6/ Phần mềm eCRM Nobita

Phần mềm eCRM Nobita được tăng trưởng bởi Công ty CP công nghệ tiên tiến ECRM.VN – công ty hoạt động giải trí lâu năm trong nghành nghề dịch vụ công nghệ tiên tiến. eCRM Nobita được xem là một trong những phần mềm tiên phong tăng trưởng quá trình chăm nom người mua hoạt toàn tự động hóa trải qua việc quản lý trực tuyến. Ngoài quản trị người mua, Nobita còn có nhiều giải pháp khác như : Quản Trị Đơn Hàng, CRM, Automation Marketing .

eCRM Nobita có những tính năng nổi bật như:
• Tiếp cận với khách hàng qua mọi kênh: Facebook, Zalo, SMS, Email, Tổng đài, App….
• Lưu trữ hành vi mua hàng của khách, phân loại khách hàng theo nhóm, tiếp cận nội dung phù hợp
• Tự động gửi email đồng loạt đến từng nhóm khách hàng đã phân loại trước

Nhược điểm:
• Không có tính năng bán hàng trực tiếp
• Không hỗ trợ quản trị nhân sự, vận hành
• Không có tính năng chuyên cho spa (đặt lịch, quản lý lịch hẹn, theo dõi liệu trình, trạng thái dịch vụ,…)

Phần mềm eCRM Nobita có giá từ 300.000 đ đến 2.000.000 đ tháng tùy vào nhu yếu sử dụng của doanh nghiệp .

7/ Phần mềm Phần mềm NANO Spa

Trải qua nhiều năm tăng trưởng, Nanosoft đã có những bước tiến vững chãi trong nghành cung ứng những giải pháp quản lý y tế ( bệnh viện, phòng khám ) và giải pháp quản lý Spa – Thẩm mỹ viện – Bệnh viện nghệ thuật và thẩm mỹ .

Nano Spa là một trong những giải pháp phần mềm đang được Nanosoft tập trung phát triển nhất hiện nay. Về khía cạnh CRM trong phần mềm phục vụ những nhu cầu sau:
• Quản lý khách hàng (lịch hẹn, thông tin cá nhân,…)
• Hỗ trợ làm thẻ thành viên, gửi tin nhắn tự động qua điện thoại
• Quản lý dịch vụ theo phòng và giường trống

Gói phần mềm cơ bản có giá từ 240.000 đ / tháng. Tìm hiểu thêm tại www.nanosoft.com.vn

8/ Phần mềm quản lý Salon Hero

Salon Hero cung ứng mạng lưới hệ thống quản lý dành cho những Trung tâm chăm nom sức khỏe thể chất làm đẹp. Các quy mô spa chăm sóc sức khỏe và làm đẹp, salon làm tóc, tiệm nail, massage, tiệm make-up, nha khoa, … đều sử dụng được phần mềm của Salon Hero .

Về mảng quản trị quan hệ khách hàng, phần mềm Salon Hero đáp ứng được 50%, với các tính năng sau:
• Đồng bộ với website đăng ký lịch hẹn online
• Lưu trữ thông tin khách hàng & lịch sử giao dịch
• Hệ thống cho phép tra cứu, phân nhóm khách hàng để chăm sóc
• Kết hợp SMS Marketing – gửi tin nhắn tự động nhắc lịch khách hàng

Gói phần mềm CRM Spa của Salon Hero có giá từ 249.000 đ / tháng – 899.000 đ / tháng. Tìm hiểu thêm tại www.salonhero.vn

9/ Phần mềm quản lý Spa EZS

EZS là đơn vị chức năng tư vấn và phân phối giải pháp quản lý Spa / Thẩm mỹ viện làm đẹp lúc bấy giờ. Sau 9 năm tăng trưởng, EZS đã có được vị thế nhất định trong lòng người mua qua những giải pháp quản lý, chăm nom người mua tự động hóa, marketing .

Tiên phong trong việc kết hợp CRM vào phần mềm quản lý spa, tính đến nay phần mềm EZS đã hỗ trợ các trung tâm spa trong những khâu:
• Quản lý thông tin khách hàng (thông tin cá nhân, nhật ký – lịch trình điều trị,…)
• Nhân diện khuôn mặt qua máy check-in, khách không cần thẻ
• Tự động gửi chương trình khuyến mãi khi khách đến gần Spa
• Telesale tự động qua app khách hàng được cài đặt trên điện thoại
• Khách đặt lịch trước khi đến spa thông qua app, được nhắc lịch trước 30 phút

Giá phần mềm CRM Spa EZS từ 20.000.000 đ đến 45.000.000 đ dùng trọn đời, không đóng hàng tháng. Tham khảo thêm tại www.ezs.vn

10/ Phần mềm quản lý spa Azspa

AZSPA – một mẫu sản phẩm của công ty AZTECH, nhằm mục đích cải tổ hiệu suất cao kinh doanh thương mại trong nghành chăm nom vẻ đẹp như : spa chăm sóc sức khỏe và làm đẹp, nghệ thuật và thẩm mỹ viện, massage, … AZSPA sinh ra với thiên chức cùng chủ spa chăm sóc sức khỏe và làm đẹp nâng tầm giá trị Spa khi dùng phần mềm CRM spa chăm sóc sức khỏe và làm đẹp trong nghành nghề dịch vụ dịch vụ làm đẹp .

Về phần CRM, phần mềm AZSPA có những tính năng như sau:
• Quản lý hồ sơ khách hàng (thông tin cá nhân, tần suất dùng dịch vụ,…)
• Quản lý tài khoản khách hàng, cho phép khách nạp tiền một lần và dùng dần
• Lưu trữ thông tin thanh toán của khách
• Cho phép tạo và quản lý lịch hẹn theo từng khách

Phần mềm quản trị chăm nom người mua AZSPA có giá từ 299.000 đ / tháng đến 799.000 đ / tháng tùy gói phần mềm và số lượng Trụ sở sử dụng phần mềm. Tìm hiểu thêm tại www.azspa.com.vn

11/ Phần mềm quản lý Spa bePOS

bePOS là một trong những phần mềm ứng dụng hiệu suất cao công nghệ tiên tiến 4.0 vào mạng lưới hệ thống. Được xây dựng và tăng trưởng bởi kỹ sư đến từ Úc, phần mềm mang những tính năng Giao hàng được đại đa số những quy mô spa chăm sóc sức khỏe và làm đẹp tân tiến nhất tại Nước Ta .

Với mảng quản trị và chăm sóc khách hàng, bePOS Spa cung cấp nhiều tiện ích như:
• Hỗ trợ đặt lịch hẹn trực tuyến 
• Lưu trữ thông tin khách hàng trên hệ thống quản lý CRM
• Quản lý linh hoạt chăm sóc các tập khách hàng khác nhau
• Hỗ trợ nhận diện gương mặt tự động  với ứng dụng beDisplay

Giá phần mềm Spa bePOS rơi vào khoảng chừng 1.800.000 đ đến 3.600.000 đ cho 1 năm sử dụng. Tìm hiểu thêm www.vi.bepos.io

12/ Phần mềm quản lý spa MySPA

Myspa là phần mềm quản lý bán hàng, CSKH chuyên nghiệp cho spa chăm sóc sức khỏe và làm đẹp, clinic, nghệ thuật và thẩm mỹ viện. Với mong ước đưa đến chủ spa chăm sóc sức khỏe và làm đẹp giải pháp tối ưu nhất giúp doanh nghiệp quản lý và vận hành hiệu suất cao nhanh gọn. Đơn giản hóa quy trình tiến độ và vô hiệu mọi ngân sách dư thừa. Myspa đã thanh công khi kiến thiết xây dựng mạng lưới hệ thống tối ưu ngân sách cho doanh nghiệp kinh doanh thương mại spa chăm sóc sức khỏe và làm đẹp, clinic lúc bấy giờ .

Phần mềm CRM cho spa của Myspa có các tính năng như sau:
• Sắp xếp lịch hẹn, tổng hợp khung giờ khách đã đặt/ giờ trống
• Theo dõi liệu trình khách hàng, lịch sử sử dụng dịch vụ, sản phẩm,…
• Tự động thông báo nhắc lịch hẹn khách

Phần mềm Myspa có giá 239.000 đồng đến 1.039.000 đồng một năm sử dụng. Tìm hiểu thêm tại www.myspa.vn

13/ Phần mềm quản lý spa VTTech

Xuất phát từ công ty công nghệ thông tin chuyên mảng lập trình phần mềm và ứng dụng. VTTech liên tục mang đến giải pháp tối ưu kinh doanh thương mại cho mảng spa chăm sóc sức khỏe và làm đẹp, nail, salon làm tóc, mỹ viện, … Với hệ sinh thái phần mềm gồm có Vận Hành – Quản lý – CSKH hoàn hảo. Quản lý hàng loạt quá trình kinh doanh thương mại trên 1 nền tảng duy nhất .

Với khâu quản trị khách hàng CRM cho spa, phần mềm VTTech đáp ứng được những tính năng sau:
• Phân loại khách hàng, gán khách hàng vào nhóm để dễ dàng tương tác
• Thể hiện công nợ, tiền cọc trả trước
• Lưu trữ hình ảnh trước – sau khi điều trị, thao tác trên ipad tiện dụng, các dịch vụ được mua, số lần đã điều trị
• Media hỗ trợ tư vấn viên trên ipad, tích hợp ký tên online (beta)

Phần mềm spa VTTech có giá từ 450.000 đồng / tháng. Tham khảo thêm tại www.vttechsolution.com.vn

14/ Phần mềm quản lý TimeSpa

TimeSPA ( Beauty Soft ) là phần mềm quản lý spa chăm sóc sức khỏe và làm đẹp nằm trong mạng lưới hệ thống chuỗi giải pháp quản lý bán hàng của TimeSOFT. Giải pháp quản lý giúp tiết kiệm chi phí thời hạn quản lý cho những chủ Spa .

Phần mềm TimeSpa quản trị khách hàng theo cơ cấu đơn giản, không quá nhiều tính năng như sau:
• Quản lý thông tin khách hàng, theo dõi gói dịch vụ khách đang sử dụng
• Tự động gửi tin nhắn SMS hoặc Email đến danh sách khách hàng tùy chọn
• Quản lý các chính xác lịch hẹn đến chăm sóc sắc đẹp của khách hàng
• Quản lý quá trình thực hiện dịch vụ của khách bằng vân tay, thẻ từ 

Giá từ 160.000 đ đến 500.000 đ một tháng cho những gói phần mềm của TimeSpa. Tham khảo thêm tại www.timesoft.vn

15/ Phần mềm quản lý EasySalon

Phần mềm EasySalon do Doanh Nghiệp Cổ Phần Ctnet tăng trưởng, là giải pháp giúp bạn quản lý, nắm hoạt động giải trí của Salon / Spa rõ ràng chi tiết cụ thể. Qua đó, giúp bạn chăm nom và giữ chân người mua, tạo sự kết nối với người mua và tăng lệch giá. Phần mềm tương thích với nhiều quy mô trong nghành nghề dịch vụ làm đẹp như spa chăm sóc sức khỏe và làm đẹp, nail, salon làm tóc, nghệ thuật và thẩm mỹ viện, …

Tính năng CRM trong phần mềm đảm nhiệm vai trò:
• Quản lý thông tin khách hàng, lịch sử hóa đơn sử dụng dịch vụ, công nợ, số lần sử dụng gói dịch vụ
• Giúp khách đăng ký lịch hẹn trước khi đến spa
• Quản lý liệu trình khách, số sản phẩm đã dùng, số tiền đã chi,…

Gói phần mềm quản lý Spa tích hợp CRM của EasySalon có giá từ 140.000 đ đến 290.000 đ. Tham khảo thêm tại www.easysalon.vn

PosApp là phần mềm CRM duy nhất có không thiếu nhiệm vụ bán hàng, quản trị người mua và quản trị doanh nghiệp dành riêng cho spa chăm sóc sức khỏe và làm đẹp .

Nếu bạn lựa chọn phần mềm CRM cho doanh nghiệp, việc quản trị người mua rất cụ thể nhưng lại không có tính năng bán hàng. Ngược lại, những phần mềm tương hỗ kinh doanh thương mại tại shop lại không có tính năng quản trị người mua và quản trị doanh nghiệp. Duy chỉ có phần mềm dành cho spa chăm sóc sức khỏe và làm đẹp PosApp tập hợp vừa đủ những tính năng thiết yếu khi kinh doanh thương mại spa chăm sóc sức khỏe và làm đẹp .

Phần mềm quản lý spa chăm sóc sức khỏe và làm đẹp PosApp tương hỗ bán hàng tại quầy, quản trị người mua và quản trị hàng loạt mạng lưới hệ thống kinh doanh thương mại trong một spa chăm sóc sức khỏe và làm đẹp, mỹ viện, salon làm tóc, nail, …

>> Xem thêm:
• Phần mềm quản lý spa tích hợp CRM chuyên nghiệp nhất 2021
• 11 Tips chốt sale cho spa giúp tăng doanh thu gấp 2 lần
• Từ A-Z 12 bước kinh doanh Mini Spa tại nhà thành công

Source: https://bacxiunong.com
Category: Blog