2021-11-30

Tình hình dịch bệnh khiến cho số lượng người dùng Facebook với mục tiêu shopping online ngày càng tăng cao. Vì vậy, đây chính là thời cơ cho những người kinh doanh thương mại trên Facebook biết chớp lấy thời cơ ứng dụng những phần mềm quản lý vào việc bán hàng để tăng lượt tương tác, ra đơn nhanh gọn từ đó tăng lệch giá bán hàng. Giải pháp tối ưu cho yếu tố này chính là việc sử dụng những phần mềm quản lý bán hàng trên Facebook. Tuy nhiên, lúc bấy giờ có rất nhiều phần mềm quản lý và không phải phần mềm nào cũng tương thích với bạn. Nếu bạn cũng đang phân vân không biết lựa chọn phần mềm nào, thì hãy tìm hiểu thêm Top 7 phần mềm quản lý bán hàng trên Facebook tốt nhất lúc bấy giờ mà mình đã tổng hợp dưới đây nhé .

1. Những yêu cầu cơ bản mà một phần mềm quản lý bán hàng cần phải có:

Trước khi quyết định sử dụng một phần mềm nào đó, điều chúng ta quan tâm đầu tiên là những tính năng cơ bản mà một phần mềm quản lý bán hàng cần có là gì. Đứng trên phương diện của người sử dụng thì một phần mềm quản lý cần phải có những tính năng sau:

• Có thể quản lý nhiều fanpage cùng một lúc.
• Tự động thu thập comment, inbox của các khách hàng từ đồng thời nhiều fanpage khác nhau về một màn hình chung giúp cho quá trình xử lý đơn dễ dàng hơn.
• Tự động trả lời comment, inbox theo kịch bản được xây dựng sẵn tránh việc để khách hàng phải chờ đợi quá lâu.
• Tự động ẩn những thông tin cá nhân của khách hàng như số điện thoại, email, địa chỉ hay những từ khóa nhạy cảm được ấn định từ trước để tránh bị cướp khách hàng.
• Rút ngắn thời gian xử lí đơn hàng bằng cách tạo đơn trực tiếp trên màn hình box chat và tự động gửi thông tin hóa đơn bán hàng sang Messenger cho khách hàng. 
• Sau khi chốt đơn thành công thì có thể tự động đẩy sang đơn vị vận chuyển và biết trước phí ship cụ thể của đơn hàng đó.
• Quản lý kết hợp, hiệu quả, chính xác hàng tồn kho, đơn hàng, báo cáo theo tháng, quý, năm và doanh thu cụ thể.
• Tổng hợp báo cáo tăng trưởng doanh thu và hiệu quả bán hàng của từng fanpage, đồng thời có sự so sánh giữa các fanpage với nhau để dễ dàng điều chỉnh.

2. Top 7 phần mềm quản lý bán hàng trên Facebook tốt nhất hiện nay

2.1. Phần mềm Nhanh. Vpage

Đây là phần mềm được phân phối bởi công ty Nhanh. vn trong nhiều năm qua và được nhìn nhận là top 3 phần mềm quản lý bán hàng trên Facebook tốt nhất lúc bấy giờ. Nhanh muốn phân phối một phần mềm được tích hợp nhiều tính năng hiệu suất cao để Giao hàng cho những người kinh doanh thương mại online. Nếu bạn đang gặp rắc rối với việc tổng hợp, phân loại và vấn đáp tin nhắn tới những nhân viên cấp dưới thì công cụ này chính là lựa chọn tối ưu cho bạn. Nó hoàn toàn có thể giúp người dùng quản lý thông tin người mua tự động hóa, phân nhóm tin nhắn và phản hồi chưa đọc để dễ theo dõi. Ẩn phản hồi chứa những thông tin cá thể như số điện thoại thông minh, email để tránh bị cướp khách. Phần mềm giúp người bán tạo thư viện ảnh và tin nhắn mẫu để giúp nhân viên cấp dưới tư vấn nhanh hơn và tăng tỷ suất chốt đơn. Và công cụ này cũng tự động hóa liên kết với những đơn vị chức năng luân chuyển uu tín như Vietell Post, Giao hàng nhanh, Giao hàng tiết kiệm ngân sách và chi phí, … để rút ngắn thời hạn giao hàng tới những người mua .

Công cụ quản lý bán hàng Nhanh. Vpage
Đặc điểm điển hình nổi bật :

• Quản lý thông tin khách hàng và phân nhóm tin nhắn tự động.
• Ẩn bình luận chứa thông tin cá nhân để tránh bị cướp khách.
• Tạo thư viện ảnh mà mẫu tin nhắn để dễ dàng trong việc tư vấn.
• Tự động kết nối các đơn vị vận chuyển để theo dõi đơn hàng và so sánh phí giao hàng.
• Có trả phí: từ 100.000 đồng/ tháng/ 1 fanpage đến 9.600.000 đồng/ 2 năm/ 5 fanpage.

Đăng ký ngay ngày hôm nay để quản lý fanpage của bạn thuận tiện hơn

2.2.  Phần mềm Sapo Go

Phần mềm quản lý bán hàng Facebook Sapo Go là phần mềm khá phổ biến và được nhiều người dùng đánh giá cao trong những năm gần đây. Có thể thấy, đây là phần mềm tích hợp nhiều tính năng khác nhau, giao diện thân thiện, dễ sử dụng. Phần mềm Sapo Go giúp các chủ shop có thể thu thập toàn bộ những tin nhắn, bình luận của khách hàng từ nhiều fanpage khác nhau về cùng một màn hình để dễ dàng xử lý. Bên cạnh đó, bạn cũng có thể kết nối với các đơn vị vận chuyển để có thể so sánh giá ship, bookship và đẩy đơn đi nhanh chóng. Phần mềm này còn có tính năng tự động chốt đơn trên lvestream và quản lý thông tin khách hàng hiệu quả. Điểm mạnh của phần mềm này là việc quản lý số liệu thống kế, báo cáo và hàng tồn kho khá đơn giản, dễ dàng và nhanh chóng.

Phần mềm quản lý của Sapo – Sapo Go
Đặc điểm điển hình nổi bật :

• Thống kê số liệu tồn kho và các báo cáo một ccahs chi tiết, dễ hiểu và hiệu quả.
• Tự động trả lời comment, inbox của khách hàng theo kịch bản có sẵn.
• Tự động thu thập thông tin khách hàng để dễ dàng cho quá trình chốt đơn và xử lý đơn hàng.
• Kết nối với nhiều hãng vận chuyển để so sánh giá ship và đẩy đơn nhanh chóng.
• Có tính phí: 160.000 đồng/ tháng

2.3. Phầm mềm Simple Facebook

Phần mềm quản lý bán hàng Simple Facebook là phần mềm tương hỗ bán hàng can đảm và mạnh mẽ và hiệu suất cao trải qua những tính năng như tự động hóa vấn đáp comment, inbox của người mua. Bên cạnh những tính năng cơ bản mà phần mềm quản lý bán hàng nào cũng có thì công cụ này giúp những chủ kinh doanh thương mại lọc và xóa những người không phải người mua tiềm năng, lọc bè bạn không tương tác, đồng thời tương hỗ doanh nghiệp tự động hóa tạo và lan rộng ra tệp người mua tiềm năng trọn vẹn không lấy phí và hỗ trợ quản lý việc đăng bài ở nhiều thông tin tài khoản .
Đặc điểm điển hình nổi bật :

• Tự động tương tác với các khách hàng
• Tạo mới và mở rộng tệp khách hàng tiềm năng hoàn toàn miễn phí
• Lọc và xóa người không phải là khách hàng tiềm nằn của shop.
• Có tính phí: 1.500.000 đồng/ 1 năm với 1 thiết bị và 3.500.000 đồng/ 1 thiết bị sử dụng vĩnh viễn.

2.4. Phần mềm TrustSales

Phần mềm TrustSales được xem là phần mềm quản lý bán hàng trên Facebook còn khá mới trên thị trường những nó được nhìn nhận khá cao bởi những người đã từng sử dụng bởi những đặc thù điển hình nổi bật. Công cụ này cũng phân phối những tính năng cơ bản như tự động hóa vấn đáp inbox, comment của người mua, tích lũy những comment, inbox về cùng một giao diện để thuận tiện giải quyết và xử lý. Bên cạnh đó, phần mềm này còn có những ưu điểm nổi trội mà tất cả chúng ta hoàn toàn có thể kể đến như ẩn đi những comment chào bán mua hàng để tránh bị cướp người mua tiềm năng, tự động hóa tạo ra đơn hàng và quản lý trạng thái của nó nếu khách mua hàng .
Đặc điểm điển hình nổi bật :

• Tập trung tất cả những comment, inbox hiển thị ở trên một màn hình.
• Tạo ra kịch bản phản hồi khách hàng hiệu quả và chuyên nghiệp.
• Ẩn đi những comment chào bán hàng để tránh bị cướp khách.
• Tự động tạo ra các đơn hàng với các comment, inbox có số điện thoại để quản lý dễ dàng.
• Có trả phí: 200.000 đồng/ tháng với cá nhân, 800.000 đồng/ tháng với doanh nghiệp.

2.5. Phần mềm Simple Seeding

Phần mềm Simple Seeding có điểm mạnh là ngày càng tăng lượng tương tác người mua từ đó tăng độ nhận diện tên thương hiệu và tạo uy tín cho doanh nghiệp. Bên cạnh đó, phần mềm này còn giúp tăng tương tác thật và trực tiếp vào những bài đăng cũng như những fanpage của chủ shop để tăng độ phủ sóng của fanpage. Với công cụ này, chỉ với thao tác click chuột và điền nội dung, bạn sẽ có một bài viết mê hoặc trên Facebook với hàng chục phản hồi tích cực về loại sản phẩm mà bạn đang đăng bán. Và đa phần người mua hàng đều thuận tiện tin theo quan điểm hầu hết, vậy nên đây chính là điểm mấu chốt để bạn hoàn toàn có thể bán được hàng .

Phần mềm quản lý Simple Seeding
Đặc điểm điển hình nổi bật :

• Tự động gia tăng lượt tương tác vào các bài đăng trên fanpage.
• Cung cấp bình luận miễn phí và tăng lượt tiếp cận đối với các bài viết.
• Đảm bảo an toàn cho tài khoản cá nhân trong quá trình sử dụng phần mềm.
• Miễn phí hoặc có trả phí nếu sử dụng phần mềm nâng cấp nhưng nhà cung cấp chưa đưa ra mức phí quy định.

2.6. Phần mềm Codon

Phần mềm quản lý bán hàng Facebook Codon được biết tới là một công cụ tương hỗ những nhà kinh doanh trên Facebook quản lý fanpage, comment, inbox, người mua vô cùng hiệu suất cao, nhanh và đúng chuẩn. Phần mềm hoàn toàn có thể tự động hóa gửi inbox hoặc comment cho những người mua đã từng tương tác với bài viết trên fabpage. Có thể vừa chat vừa chốt đơn ngay tại đó và đẩy đơn sang cho những đơn vị chức năng luân chuyển đã link từ trước. Liên tục update đơn cử lượt tương tác trên fanpage, mạng lưới hệ thống cảnh báo nhắc nhở cho chủ shop những người mua có hành vi vi phạm. Thống kê chi tiết cụ thể giá vốn, doanh thu, tồn dư và lệch giá .

Phần mềm quản lý Có Đơn
Đặc điểm điển hình nổi bật :

• Gia tăng mức độ phủ sóng của fanpage và mức độ nhận diện thương hiệu
• Lưu lịch sử mua hàng cụ thể của từng khách hàng để tiện cho quá trình chăm sóc khách hàng
• Tự động gửi comment cho khách hàng
• Tự động lưu số điện thoại của khách hàng.
• Có tính phí: từ 950.000 đồng/ 6 tháng.

2.7. Phần mềm Salekit
Salekit hoạt động giải trí với tôn chỉ mang lại cho những người bán hàng online trên nền tảng mạng xã hội Facebook những tính năng hiệu suất cao và trọn vẹn không tính tiền. Công cụ này giúp người dùng quản lý cùng lúc hàng trăm fanpage Facebook và nick cá thể. Tự động chia inbox, comment cho những nhân viên cấp dưới khi nhận được thông tin từ người mua. Salekit giái quyết được bài toán thu đơn từ nhiều nick cá thể tránh thực trạng bỏ xót người mua. Kết nối đồng điệu với những đơn vị chức năng luân chuyển uy tín để giúp những shop đẩy đơn và quản lý trường hợp hoàn trả hàng. Quản lý xuất – nhập – tồn nhiều shop, nhiều kho một cách đúng mực .

Đặc điểm nổi bật:

• Quản lý cùng lúc hàng trăm fanpage thống nhất và hiệu quả cao.
• Tự động inbox trả lời khách hàng.
• Thu nhiều đơn từ nick cá nhân hay fanpage về cùng một màn hình để xử lý.
• Liên kết với các đơn vị vận chuyển để đẩy đơn nhanh chóng và quản lý công nợ.
• Quản lý báo cáo, thông kê, tình hình hàng hóa chi tiết, cụ thể.
• Sử dụng miễn phí.

Xem thêm : Top 12 phần mềm bán hàng không tính tiền tốt nhất

Bên cạnh những phần mềm quản lý bán hàng hiệu suất cao nhất Facebook đã nói ở trên thì trên thị trường còn có một số ít phần mềm tương hỗ việc quả lý bán hàng trên Facebook, giúp người dùng tăng tương tác thuận tiện hoàn toàn có thể kể đến như Fchat, IClick, Auto Viral Content, Haravan Page, …
Mỗi một phần mềm lại tương thích với một mô hình kinh doanh thương mại khác nhau tùy thuộc vào mẫu sản phẩm và quy mô kinh doanh thương mại bạn lựa chọn là gì. Hy vọng dựa vào những thông tin được san sẻ về 7 phần mềm quản lý bán hàng trên Facebook ở trên, bạn hoàn toàn có thể chọn cho mình một phần mềm tương thích nhất với doanh nghiệp và loại sản phẩm bạn đang cung ứng để hoàn toàn có thể nâng cao hiệu suất bán hàng. Chúc bạn thành công xuất sắc trên con đường kinh doanh thương mại của mình !

Source: https://bacxiunong.com
Category: Blog