1. Phần mềm AMIS CRM

Đây là một trong những phần mềm chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp nhất hiện nay dành cho doanh nghiệp. AMIS CRM có giao diện trực quan tiếng việt dễ dàng sử dụng với với hàng loạt các tính năng xịn xò phục vụ cùng lúc cho cả hai hoạt động gồm Marketing và chăm sóc khách hàng. Cụ thể:

AMIS CRM có tích hợp sẵn công cụ tạo landing page và form điền thông tin người mua, thu thập dữ liệu người mua chuyển vào mạng lưới hệ thống nhanh gọn tiện việc tư vấn và chăm nom. Hệ thống cũng kết nối Kết nối đa nền tảng với AMIS Kế toán, mạng xã hội, tổng đài Voip, ZetaMail, MailChimp, GetResponse hay quản trị đơn hàng với Haravan Omnichannel giúp bạn tiến hành những chiến dịch E-Mail marketing thuận tiện .

Bên cạnh đó hệ thống cũng hỗ trợ tự động chăm sóc khách hàng theo kịch bản giúp bản tiết kiệm công sức  nhân lực, tích hợp hơn 30 loại báo cáo và giúp giám sát tiến độ doanh số của từng nhân viên…

Chi phí sử dụng: 80.000 – 120.000/ user/ tháng.

Theo như nhìn nhận của TechNewsdaily thì phần mềm này tương thích cho những doanh nghiệp B2B hơn là doanh nghiệp kinh doanh bán lẻ và tương thích với những loại sản phẩm có chu kỳ luân hồi chốt sales dài hơi .
Xem ra mắt tổng quan phần mềm AMIS CRM tại đây

2. Phần mềm CRM Việt

CRM Việt là phần mềm chăm nom người mua khá quen thuộc với nhiều doanh nghiệp Nước Ta. Phần mềm này sở hữu lượng người dùng phần đông nhờ tính năng thực tiễn và dễ sử dụng .
Nhược điểm là giao diện không được đẹp mắt lắm và chỉ tương thích cho doanh nghiệp nhỏ không tương thích cho doanh nghiệp vừa và lớn. Phần mềm có nhiều tính năng như Quản lý người mua, Chăm sóc người mua, Quản lý Marketing – Automation Marketing, Hỗ trợ phiên bản Mobile, Tích hợp đa kênh, Quản lý việc làm .
Giá của phần mềm xê dịch 7.000.000 – 20.000.000 / năm .
Xem ra mắt tổng quan phần mềm CRM Việt tại đây

3. Phần mềm Getfly CRM

Getfly CRM là một phần mềm chăm sóc khách hàng cũng khá nổi tiếng. Phần mềm sở hữu nhiều tính năng như Quản lý khách hàng,Quản lý đơn hành, Marketing automation, Đo lường, quản lý KPI nhân viên.

Chí phí của Getfly CRM vào tầm 600.000 – 1.500.000 đồng / tháng, khá nhẹ gánh so với doanh nghiệp vừa và nhỏ. Song điểm yếu kém của Gelfly CRM chính là chỗ giao diện khá phức tạp và tích hợp nhiều phần mềm như 1 mạng lưới hệ thống ERP gồm nhiều module khác như kinh tế tài chính, kế toán … rất khó để sử dụng .
Xem trình làng tổng quan phần mềm Getfly CRM tại đây

4. Phần mềm CRM của Salesforce

Nhắc tới phần mềm quản trị quan hệ người mua CRM thì chắc như đinh không hề chối bỏ vai trò tiên phong của Salesforce. Đây là công ty đã ý tưởng ra phần mềm CRM nền tảng web và chiếm phần đông thị trường trong một khoảng chừng thời hạn dài .
Phần mềm CRM của Salesforce được xem là một phần mềm quản trị quan hệ người mua tổng lực với phong phú những tính năng gồm marketing, bán hàng, thương mại, chăm nom người mua .

Trong hoạt động marketing, phần mềm CRM Salesforce cung cấp các tính năng như email marketing, tiếp thị qua thiết bị di động, mạng xã hội, quảng cáo,…

Trong hoạt động giải trí bán hàng, CRM của Saleforce cung ứng những tính năng gồm có tích lũy, theo dõi thông tin và tương tác của người mua, tìm kiếm nuôi dưỡng người mua .
Trong hoạt động giải trí chăm nom người mua, Salesforce CRM giúp người dùng cá thể hóa việc chăm nom người mua và Dự kiến nhu yếu qua những thông tin cụ thể về hành vi người mua, cung ứng SMS, MMS bên cạnh dịch vụ gửi tin nhắn trực tiếp với người mua .
Ngân sách chi tiêu của SalesForce xê dịch 5 $ – 300 USD / tháng tùy vào số lượng Module mà người dùng chọn sử dụng. Theo như nhìn nhận thì phần mềm này rất tương thích cho kinh doanh bán lẻ và tương thích cho cả doanh nghiệp vừa và lớn. Tuy nhiên điểm yếu kém lớn nhất là phần mềm này không có tiếng việt chỉ có tiếng anh nên sẽ khó dùng cho ai không biết tiếng anh .
Xem trình làng tổng quan phần mềm SalesForce tại đây

5. Phần mềm CRM của Hubspot

Phần mềm CRM của HubSpot được ví là phần mềm chăm nom người mua tốt nhất quốc tế. Phần mềm CRM của Hubspot cung ứng vừa đủ tính năng tương hỗ hoạt động giải trí quản trị quan hệ người mua từ Marketing, bán hàng, chăm nom người mua và bộ công cụ kiến thiết xây dựng nội dung CMS .
Nhược điểm lớn nhất của phần mềm này chính là giá tiền khá cao. Gói phần mềm Hubspot cho những tính năng Marketing xê dịch từ khoảng chừng 45 USD đến 3200 $ mỗi tháng, những tính năng Bán hàng và chăm nom người mua giao động từ 45 $ đến 1200 USD / tháng mỗi gói. Bên cạnh đó phần mềm cũng hơi phức tạp và khó sử dụng với nhiều người, phần mềm không có tiếng việt mà chỉ có tiếng Anh .
Xem ra mắt tổng quan phần mềm CRM của Hubspot tại đây

6. Phần mềm CRM Zoho

Nếu bạn cần một phần mềm chăm nom người mua CRM đơn thuần, dễ sử dụng với giá tiền mềm dẻo một chút ít thì CRM Zoho là phần mềm mà bạn hoàn toàn có thể xem xét. Zoho CRM cung ứng một nền tảng thân thiện với doanh nghiệp nhỏ với giao diện người dùng đơn thuần, những mô-đun hoàn toàn có thể tùy chỉnh, những công dụng tự động hóa thực tế và những tính năng truyền thông online xã hội. Giá của phần mềm dao đồng 12 – 35 $ / user / tháng .
Xem ra mắt tổng quan phần mềm CRM Zoho tại đây

7. Phần mềm Vtiger CRM

Nếu bạn muốn tìm một phần mềm ngon bổ rẻ và dễ dùng thì Vtiger CRM là phần mềm mà bạn không nên bỏ lỡ. Vtiger CRM là một mạng lưới hệ thống phần mềm CRM sử dụng mã nguồn mở, phân phối cho người dùng những tính năng chính trong quản trị cơ sở người mua như : Quản lý những hoạt động giải trí marketing, Quản lý hàng tồn dư, Xử lý hóa đơn, đơn hàng, Quản lý những hoạt động giải trí sau bán hàng, Quản lí thông tin đơn hàng, phần mềm chăm nom người mua .
Phần mềm có giao diện tiếng việt và có bản không tính tiền .

Xem giới thiệu tổng quan phần mềm Vtiger CRM tại đây

Source: https://bacxiunong.com
Category: Blog